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 SIRENIS TROPICAL SUITES Silvia, Noviembre 2005

Hola, buenos dias, me gustaria que añadieras los siguientes comentarios en tu pagina web, no es que sean muy buenos, pero creo que debe de haber de todo, no?

Nosotros estuvimos alojados en el HOTEL SIRENIS TROPICAL del 15 al 22 de noviembre de 2005, y siguiendo la linea de otros comentarios, separamos los temas, espero que os parezca bien.

VIAJE HASTA EL AEROPUERTO DE PUNTA CANA:  Muy bien, volamos con Iberwold y sin ningun problema. Puntuales, que es lo que importa.  La llegada al aeropuerto de Punta Cana, muy chula, te hacen una foto que luego puedes comprar a la vuelta por la modica cantidad de  5,00 $. Cuando comprais el papel de las tasas (10,00 $) no hace falta que os entretengais en rellenar los datos, los cogen sin rellenar. Las maletas, muy, pero que muy lentas, lentisimas, pero llegaron todas.

VIAJE DEL AEROPUERTO AL HOTEL:  Al salir del aeropuerto hay varios autobuses que van a los diferentes hoteles. Nosotros solamente ibamos 8 personas a este hotel y nos metieron en una gua-gua antigua y sucia, pero es lo que habia. Preparaos para el viaje, es largo, muy largo y por carreteras intransitables, acabareis con los riñoncillos destrozados. Estan haciendo una autopista, pero al ritmo que trabajan,
puede que para el siglo que viene este terminada. Segun vais circulando, vereis pasar varios de los hoteles cuyos nombres todos conocemos, no os hagais ilusiones, que aun queda un rato largo, avisados estais.

LLEGADA AL HOTEL:  Entrada al complejo muy chula. Recepcion bonita. A la derecha la del Cocotal y a la izquierda la del Tropical. No os imageneis dos hoteles, es uno solo pero que han puesto dos nombres. Todos los bares, restaurantes, piscina, etc. son usados por todos los turistas esten alojados donde sea. Nosotros estamos en el Tropical pero su recepcion nunca estuvo abierta, solo la del lado del Cocotal, pero es igual. A la llegada te entregan las llaves y un coctel de frutitas varias. La caja fuerte nos costo 15,00 $ para toda la semana. Aconsejamos usarla para pasaportes y dinero que lleveis.

RESTAURANTES:  Malos, tanto los bufet como los de especialidades. El bufet de la entrada y los de la piscina, repetitivos, muy repetitivos. Para los de especialidades hay que reservar y nos parecio que daban la reserva a quien ellos querian. El Mediterraneo muy malo, si puede ser ni lo probeis. Los mejores la creperia y el mejicano. El steak house e italiano, normalitos. El vegetariano (solo para los del Tropical) y el chino no pudimos probarlo porque NUNCA habia sitio o estaban cerrados, vamos, que no abren todos los dias. Aun asi, para gustos, los colores.

BARES:  Hay dos barras humedas una a cada lado de la piscina. Bien, camareros amables pero un poco lentos. Los bufet de la piscina abren para poder picotear por las mañanas pero tienen poco donde elegir, algunos nachos con salsa de queso, palomitas y poco mas.

PISCINA:  Es una muy grande y bonita, pero bastante sucia, y os aseguro que no es por tormentas ni cosas por el estilo, es porque no la limpian. No tienen jacuzzi y es demasiado profunda en una gran parte de su superficie.

PLAYA:  Mala, daros cuenta de que estamos en el lado del Oceano Atlantico, por lo que no tiene nada que ver con lo que venden en las agencias del caribe, arena blanca, agua caliente y sin olas. Todo lo
contrario. Agua sucia, arena normal como la del mediterraneo, fria y con bastante oleaje. Pocas personas se metian.

HABITACIONES:  La primera impresion fue "aqui no han limpiado en meses". Para ser un hotel de cinco estrellas, las habitaciones son bastante feas y sucias. Tienen un saloncito con sofa, nevera y dos
mesitas (con telarañas), una terraza con mesa y dos sillas, un baño muy guarrete y un habitacion con dos camas grandes, un armario empotrado grande. Las ventanas no las han limpiado desde que las pusieron, da asco asomarse a la ventana. De verdad, no es que seamos especiales ni quiquillosos, estuvimos con mas parejas y eran de la misma opinion, es mas, en sus habitaciones habia lagartijas y se les caian las regletas con los focos, no les dejan toallas limpias y algunos dias las camas estaban sin hacer a las  21.00 h. Repito no es logico para un hotel con esas estrellas.

LIMPIEZA:  En las habitaciones, pues ya lo habeis leido. En los restaurantes no es mala, se preocupan mas, y los jardines y zonas comunes estan muy bien.

ANIMACION:  En un cartel a la entrada aparece todo lo que hacen, pero la verdad es que luego no ves muchas cosas. No animan mucho ni, como en otros hoteles, intentan convencerte para que participes, por lo que no participa mucha gente. Si animaran de verdad, tendrian mas personas jugando con ellos. Los espectaculos de la noche normalitos, el mas divertido la noche que eligieron al Mister del Hotel, pero claro, divertido por todas las tonterias que tenian que hacer los guiris que se apuntaron. Te ries un rato.

DISCOTECA:  Segun lo que pagues te entra la bebida en la discoteca. A nosotros no nos entraba. Ademas, son muy listos. Cierran el bar de la recepcion sobre las  0.00 h. y si quieres tomar algo, a la disco a
pagar, cuando en teoria te venden el hotel con un servicio de  24 h. Mentira, tanto en comida como en bebida.

SPA:  Saliendo de hotel, a la derecha, hay un edificio con gimnasio, jacuzzis, baño turco, salas de masajes, etc. Te entra el gimnasio, los jacuzzis y el baño turco. Esta bien, sobre todo teniendo en cuenta que
la piscina cerraba a las  18.00 h. Tambien probamos los masajes (de pago). Los dan tanto en este edificio, como en un cabaña que hay en la playa. Cuestan lo mismo, y si hay que elegir, los da mucho mejor una tal ANA que esta en la caseta de la playa.

RESPRESENTANTE AGENCIA:  Vino el dia siguiente de llegar, nos explico las excursiones mas mal que bien y punto. No te dicen varias cosas de las excursiones que es necesario saber, pero, si quereis alguna informacion adicional, os poneis en contacto con nosotros y os lo explicamos.

EXCURSIONES:  Hicimos dos. Isla Saona y Altos de Chavon, y Bavaro Splahs. La primera genial, te lo pasas de miedo, super recomendada, eso si, al ser el penultimo hotel de la zona, nos recogieron a las  6.40 y nos dejaron sobre las  20.00 h. Pero muy, muy, pero que muy divertida. La otra es corta pero tambien muy chula, eso de dar de comer a los peces esta muy chulo, ademas vas en lanchas motoras por parejas y esta muy bien. Lo dicho, si quereis saber algo mas, contactar con nosotros.

COMPRAS: Hay varias tiendas, tanto a la derecha como a la izquierda del hotel, caminando por la playa. La forma de contactar contigo es ir hacia donde tu estas paseando y presentarse, darte un pequeño obsequio y decirte que pases a ver la tienda cuando quieras, que saben que no llevas dinero encima pero que puedes llevarte lo que quieras y llevar luego el dinero. Se suelen fiar y aqui, claro esta, entra en juego la moral de cada uno. Si eres "malote", no dices cuando te vas (ellos te lo preguntan), vas el ultimo dia, coges lo que quieras y si te he visto no me acuerdo. Parece ser que, sobre todo, los franceses lo hacen. Si eres buena persona veras que ellos comen de las ventas, pero, la opcion la tienes.
Una vez que ves la tienda, normalmente no compras nada, ya que en todas tienen lo mismo y a precios muy variados. Hay que regatear mucho, pero mucho, mucho. Si ellos te piden en un principio 90 $ por un cuadro, se lo puedes sacar por 30-40 $. Tambien suelen hacer regalos por las compras y, si te portas bien con ellos, ellos se portan muy bien contigo. ¿Como te puedes portar bien? Pues llevandoles comida y bebida del hotel (sin que te pille el guarda), y algunos regalos que hayas llevado desde España, todo les vale: pinturas para los niños, caramelos, chocolatinas, bolsos, pinzas para el pelo, libretas, ropa
usada, etc. Todo lo que te puedas imaginar, alli siempre sera bien recibido. Tambien es posible que te pidan algo de lo que si que usas, tu tienes la eleccion de regalarlo. Nosotros el ultimo dia les llevamos
las chanclas que usabamos por la piscina y que ya tenian tres años, para que veais.
Nosotros hicimos nuestras compras en la primera tienda que hay a mano derecha, te hacen trenzitas y te tratan muy bien, pero recordar, regatear muy, muy mucho. A nosotros nos atendio "Julito Puta Madre",
asi es como se hace llamar.

CLIMA:  A mediados de noviembre muy bueno. De los 7 dias, por lo menos 5 cayeron lluvias tropicales de esas que duran 10-15 minutos y vuelve a salir el sol en todo su esplendor, aunque cuando miras al cielo piensas "vaya dia mas malo", pero de verdad, se arregla en un momento y a seguir disfrutando.

CONSEJOS:  El primer consejo es NO ir a este hotel por propia eleccion, pero si como nos paso a nosotros os toca por el tema de las ofertas, pues nada, ajo y agua. si teneis pensado ir para alla y quereis
hacernos alguna pregunta, escribirnos a:  jebgystc@hotmail.com

Gracias de antemano por publicar el mensaje.

Saludos.

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 SIRENIS TROPICAL SUITES Comentario dejado en el foro, Junio 2004

Recién llegados comentamos un poquillo nuestra estancia en dicho hotel.

Elegimos una oferta que había con Alada tours (Viajes Eroski) por 599 € TI, más los 42 € de incremento del precio combustible, más unos 60 de los dos seguros (asistencia y médico, los dos voluntarios). Reservamos con un mes de antelación.

Hotel situado en Uvero Alto (la parte más norte de los complejos de Punta Cana) relativamente lejos de los de Bávaro y más bien tranquilillo (nosotros preferíamos esto que los macro-complejos de Bávaro).

El traslado desde España al hotel y vuelta es un palizón tremendo. Entre que madrugas para estar en Barajas con tiempo, la espera tras la facturación del equipaje, el vuelo en si (a pesar de que era un avión nuevo, 8 horas y pico en turista, buff), el golpe de calor que te da al bajar a la pista de Punta Cana y el traslado hasta el mismo hotel (te dicen 45 minutos, pero es casi hora y media) por algún tramo repleto de baches tremendos, y la espera en la recepción del hotel hasta que te asignan la habitación, llegas destrozado. Eso sí, te preparas para disfrutar de 7 días bastante buenos.
La venida hacia España aún más larga: retraso de 2 horas en el vuelo (con lo cual tuvimos que esperar en la recepción del hotel), cambio horario machaca-personas, aún más espera en el aeropuerto Punta Cana, Llegada a Barajas y consiguiente desastre maleteril (que si las sacan por la 5, que si por la 2, amos la risión).

Jardinería: Excelente y nos quedamos cortos. Estanques en todo el paseo desde la recepción a la playa con peces, tortugas (taban de buen ver, porque comen jamón de york más que tú y que yo), una rana que imponía con su tranquilidad y envergadura, flamencos chulísimos. Cocoteros por un tubo y flores de bastantes variedades. No veías una hoja caída ni una rama por el suelo. Se lo curran bastante: un 10.

Recepción: Curioso porque es toda abierta. Entrando a la derecha está la del Sirenis Cocotal Resort y a la izda. la del Tropical. En la mayoría de las ocasiones da igual a la que te dirijas.
Atención en recepción: un poquillo floja, tirando a mala. Tú ya sabeh mija. Costaba un poquillo que te hicieran caso. Un 5 por no dejar mal a alguno que lo había, trabajador.

Restaurantes: habría que hacer una distinción entre el buffet principal y los restaurantes temáticos (había chino, mediterráneo, steak house, vegetariano, italiano y el de pago).
El Buffet principal: a nuestro parecer bueno (al de mi marido: cojonudo), aunque los desayunos eran un poquillo repetitivos, pero era difícil que no te gustara algo. Comidas y cenas bastante decentes. Y algún día en el que preparaban algún plato especial (bendito sea el salmón Wellington) pa quitarse el sombrero. Quizás notabas un poquillo de "racionamiento" los días en que llegaban un número alto de turistas, pero no se racaneaba con los platos buenos.
Los camareros bien, aunque los días en que había mucha peña, era lógico esperar un poquillo a que retiraran las mesas utilizadas.
Mención especial al mango. Qué cosa más buena, aunque no todos los días había.

Respecto de los temáticos nosotros fuimos al chino, italiano y steak house. Ojo, porque como esté muy lleno el hotel, hay que madrugar para reservar. El italiano (en el que también hay un buffet reducido por las mañanas) muy bien. Tenías variedad, cantidad y calidad. Ok por los cocineros.
El chino regulín regulán. Quizás lo peor era la tardanza en servirte los platos y el desconocimiento que tenían de la comida china (ya sabemos que no estábamos en Shanghai, pero es mu triste que veas a la camarera preguntar cuál era la salsa agridulce). Una pareja se piró porque estaba hasta el moño de esperar, lo que sirvió para que aligeraran levemente con nosotros.
Y finalmente el steak house muy pocos platos para elegir. Nosotros creo que cogimos lo mejor: hamburguesa de dos yemas con buena carne. Pero mal mal.
Unos amigos fueron al Vegetariano y nos dijeron que muy bien. El Giardinetto (el único en el que había que pagar, 20 dólares) hablaban muy bien de él, pero para cuando fuimos a reservar, ya estaba todo lleno y se acababan los días. Eso sí, como es natural, el marisco, pos un poco gamba, nos dijeron.

Piscinas y playa: Piscina preciosa de narices. Muy cuidada a pesar de lo guarros que somos en las barras húmedas (2). Muy bonita y grande de tamaño. La única pega quizás es la temperatura del agua (a nosotros no nos gustó tan caliente, pero bueno). Lo de las barras húmedas un puntazo (yo es que soy de pueblo, jajajajaja). Otra posible pega es que eran rigurosos con la apertura y cierre (9 AM y 6 PM). Pero bueno, igual estaba tan limpia y cuidada precisamente por eso.
Playa: no es la típica playa caribeña; me explico. Arena no muy clara, aguas poco transparentes. Algunas (muy pocas) algas, aunque limpia y algunos días, el agua estaba con alguna ola de más. En cambio en Bávaro dijeron que las mejores playas del Caribe.
Las boyas muy cerca de la orilla aunque luego descubrimos por qué: hay bastante arrecife cerca, lo que también dificulta los deportes acuáticos. Playa muy amplia. A uno y otro lado de la playa, chiringuitos de vendedores a mansalva. Pero había que andar para ir a ellos, quiero decir que no te daban la pelmada estando en la playa.
Todo lo que no llevase motor gratis. El Kayak lo cogimos pero catamarán no pudimos porque cuando no estaba el mar "bravo", eran las 6 de la tarde y se piraban. Además te exigían un cursillo de una hora para cogerlo. No es una playa para hacer snorkelling porque no había mucha visibilidad, aunque bueno, era cuestión de tranquilidad del agua.
Posibilidad de pequeñas excursiones o deportes acuáticos con motor y buceo pagando en el chiringuito de los deportes acuáticos.
En la playa tienes unas sombrillas bastante amplias hechas de madera y palma para las que había que madrugar si querías estar en ellas (el sol es de dos yemas y a partir de las 11 era un infienno). Cocotal muy chulo en toda la playa.

Habitaciones: Notable en cuanto a tamaño. Un baño mu amplio, una salita maja y la habitación también amplia. 2 camas de 1,35 y armario empotrado grande. Una terraza de la que no disfrutamos porque hacía mucho calor y, sobre todo, humedad por un tubo.
El aire acondicionado un desastre. A los termostatos les faltaba la rueda de la temperatura. Funcionan cuando quieren. Nosotros tuvimos que llamar 3 veces a mantenimiento y al final, nos apañábamos como podíamos en vista de que no nos ofrecían otra habitación (él día que se rompió del todo estaba el hotel a tope). También hay un ventilador grande en la habitación, que nos vino de perlas para dormir. Dejábamos el aire todo el día funcionando cuando estábamos fuera y lo apagábamos si funcionaba (jajajaja). Menos mal que algo refrescaba algunas noches.

Limpieza regular. No podemos decir que no limpiaran pero lo hacían con poco celo si tenemos en cuenta que es un 5 estrellas.
Minibar: había que estar pendiente, porque como te despistaras no te reponían toda la bebida. La nevera enfriaba poco, pero es que encima los mu torpes no la cerraban bien. Unos días te ponían Sprite, otros Coca-Cola normal, otros Light, amos lo que les daba la gana. El agua menos mal que no faltó (todos los grifos del hotel son agua purificada, que no es muy recomendable beber).

Bares: Había 2 enmedio de las recepciones, el del italiano, otro en el anfiteatro (las 2 barras húmedas de las pisci) y creo que no había más. Notable alto si no fuera porque todo se calienta en un segundo y algún camarero que otro. Bastante variedad de cócteles, pero tendencia a servirte alcoholes con marca Normandy (que no es mala, pero las marcas internacionales, que estaban incluídas en el folleto las guardaban escondidas los jodíos). No obstante si las pedías expresamente te las sacaban, pero tenías que ser algo insistente. Atención normal, pero al ser un hotel fundamentalmente para canadienses y franceses, no nos hacían el mismo caso que a ellos (a lo mejor les untaban con propina). Alguno de los camareros se ve que no dominaba mucho los idiomas porque se enrrollaba bastante con nosotros. El café, salvo si les decías que lo cargaran (entonces, cambia la cosa bastante a mejor), te lo ponían estilo americano, mu flojo.
Pedirsus un Sirenis Especial, que está bueniiiisisisisiiiiiiiiiimo y además se lo curran preparándotelo. Respecto del ron: a juicio de mi marido Brugal y Barceló, muy bueno. El mamajuana (es ron pero con hierbas) suave, quizás más para el que guste de un licor con menos alcohol y más aromático (los machistas de los camareros decían "ta güeno, pero esoh para muhere"). Nostá mal.

Animación: De día en la playa y piscina y de noche en un "anfiteatro". Un día hubo también salsa en vivo y en directo en la playa. La discoteca era cuando cerraban los bares y las bebidas en ella había que pagarlas. Nosotros no fuimos ningún día, porque llegábamos a las 12 de la noche muertos mataos.
El equipo de animación bastante bueno. Un poco repetitivos, pero se lo curraban para que la gente participara. Los espectáculos de noche un 8, aunque bastante enfocados a los canadienses. Eso sí se lo curraban mucho. Tenían un par de bailarines muy buenos, y el resto lo mejor que hacían era rap, aunque bien (estaban día y noche trabajando). Algún chou de estos de ridiculizar al turista, pero te terminas riendo. Una mención a Christian, animador salao como él solo. Nos partimos un día con un concurso en la piscina. Varias actuaciones musicales y algunos montajes buenos.
Quizás algunos comentarios que hemos visto de que la animación era mala, se deban al perfil que dominaba en los turistas. Generalmente parejitas jóvenes o matrimonios añosos, sobre todo, canadienses. Poca participación de la peña (nosotros los más tímidos, jajajaja).

Representante de la agencia: un poquillo desastre el hombre. A nuestro juicio no lo hacía con mala fe, pero se notaba que no se enteraba de la misa la mitá. Te mezclaba recorridos, actividades en las excursiones. A dos parejas les confundió quads con motos acuáticas (después de levantarse los muchachos para la excursión van y se dan cuenta de que estaban mal apuntados en otra excursión). En otra ocasión algún lío se hizo el hombre que nos dejó esperando cerca de Higüey hora y media a otro autobús para una excursión. No nos dejó desamparados pero la espera fue muy larga. Al protestarle, el tío presumía de sus bonitos dientes y "aquí no ha pasao ná. Leh traigo una botellita de ron (qué jodío una minibotella) y pelillos a la mar".
A un grupo de chicas el representante no se lo curró nada de nada. Les quitaron una cámara y una cartera de la habitación el primer día. Entre el gerente que debía ser un impresentable (español pa más señas) y el representante que no representaba, se vinieron sin los objetos eso sí, con la consabida botellita (nunca mejor dicho) de ron.

Excursiones: hicimos una, Isla Saona-Altos de Chavón. Muy bien, pero cada vez que miramos el foro nos damos cuenta de que nos clavaron. Yo la repetiría pero pelín menos de los 85 Dólares USA por cabeza. El vídeo, aunque lo cogimos a regañadientes, 30 (eso sí era opcional). Al menos se lo curraron en el montaje, porque nos pusieron música autóctona y un documentalillo sobre el país y Santo Domingo.

Finalmente un consejillo. Es mejor que llevéis vuestra maleta el día que lleguéis al hotel. No dejarla que te la lleven los maleteros. Nosotros, aunque le dimos propina al maletero, nos tardó una hora en llevar la maleta. Es preferible darte otra paliza después de un viaje interminable, que andar acojonado pensando que te han perdido la maleta o te la "confunden" y llamar 2 veces a la des-recepción.

Se me olvidaba. A pesar de los comentarios de este hotel en los que hablaban de la gran cantidad de mosquitos en la zona, tenemos que decir, que aquí donde vivimos hay bastantes más. Quizá dependa de las lluvias (apenas nos llovió). No obstante es mejor llevarse por si aca que luego comprarte en el hotel el antimosquitos a precio de oro.

En resumen, bien en general, aunque con algunas lagunas que bajan la nota si consideramos que tiene 5 estrellas. Para el precio que pagas, bien aunque bastante mejorable en alguna cosilla.

Salu2.

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