HOTELES EN REPUBLICA DOMINICANA

Me encantó esta página y me ayudó mucho, así que os paso mi comentario sobre el Hotel Meliá Caribe Tropical.

Acabo de llegar, hace 3 días, y recordarlo me pone triste porque QUISIERA QUEDARME ALLÍ PARA SIEMPRE!!!!!.

Es un hotel increíble, espectacular en sus instalaciones y con un muy buen servicio. Estuve a mediados de Mayo, y el hotel estaba más o menos al 60% de su capacidad con lo cual la atención en recepción, buffets, restaurantes, piscinas y bares perfecta y rápida, sí, parece que rápido es un adjetivo que no se suele asociar a la gente dominicana, pero era tanta la gente que trabajaba en cada parte del hotel que la atención es rapidísima. Nosotros desayunábamos en Turey, un buffet, con los pies casi en la arena de la playa y nada más acercarte a la mesa ya te estaban poniendo los cubiertos y las tazas, y si no se lo decías a cualquiera y al momento lo tenías, yo calculo que había un camarero por cada 4 mesas.

El buffet es bueno, a ver, no es un buffet para un hotel de 5 estrellas ni mucho menos, pero de buena calidad y muy bien atendido, le faltaba en mi opinión algo de variedad, aunque también es verdad que en algunos hoteles hay mucha variedad en detrimento de la calidad. Las instalaciones del buffet son muy amplias, las mesas y las sillas grandes y cómodas, con techos de chamizos muy altos, y al ladito de la playa. Tiene también restaurantes temáticos, creo que 8, el que más me gustó fue Ma Maison y Capri. El Japonés no vale nada, lo único es que te hacen la comida delante de ti en la misma mesa, pero vamos para que te hagan arroz tres delicias y un poco de pollo en una plancha…, no me gustó nada, hay uno típico USA, un grill, pero vamos tenía costillas, hamburguesas y poco más. Son restaurantes a la carta, bastante cuidados estéticamente y bien servidos, pero vamos no te vayas a esperar una cena espectacular, además el aire acondicionado lo tienen a tope y te arropas hasta con las servilletas… jejejje.

Las piscinas geniales, grandes, con su bar dentro de la piscina, hamacas de sobra y una especie de camas con colchones y almohadas con un techo de chamizo… unas siestas más buenas… El bar de la piscina siempre tiene puesta musiquita en plan salsita y se está genial, bueno la verdad es que la música está en todos los sitios. Me estoy acordando de la imagen de la gente (bueno, me incluyo también) que pedía la bebida en el bar de la pisci y luego se iba con el vaso cruzando la piscina, porque en rodearla tardabas mucho, con el brazo estirado para arriba y pegando saltitos.

La playa, ahhhhhhhh, es que me acuerdo y se me caen las lágrimas, preciosa, con una arena blanca que te hace daño a los ojos, hamacas de sobra, palmeritas, dunitas, y parasoles de chamizo. Nosotros siempre dejábamos las toallas para pillar sombra antes de ir a desayunar porque si vas mas tarde de las 10, 11 te cuesta encontrar sombrita. La única pegilla es que en la orilla hay algas, pero vamos das un par de pasitos y agua transparente.

Los bares y pubs están a lado de la recepción, todos espectaculares de decoración, con unas mesas y sillas increíbles. Uno que me encantó es el que está cerca del restaurante americano, era el que cerraba más tarde, a las 2, tenia unos sillones geniales, pare estar medio tumbados, una decoración muy “chillout”, con luces bajitas, una fuente, un lugar súper relajante y con una música ambiente muy agradable. Y luego estaba la Discoteca, hasta las 3, que no estaba mal, para bailar un ratito, con un sonido bastante bueno, oscurita con focos de todo tipo, y música muy variada, nada increíble, pero decente para pasar un rato divertido.

Las habitaciones se ven que son viejillas, pero espaciosas, muy limpias, con una cama de 2x2 (vamos q es como dormir sola…), una tele bastante grande, y una zona de estar con un sofá y una silla de mimbre con reposapiés, con terraza, el baño muy grande, con secador, espejo de aumento. Ah!!! Y en el armario una plancha y un paraguas enorme, que ya sabéis que cuando allí llueve, llueve poco, pero fuerte, nos llovió un par de tardes, nada 10min.

También tienen gimnasio (bastante bien, y entiendo de gimnasios) y SPA, el SPA no vale mucho, además no controlan mucho y la sauna no la tienen a la temperatura correcta, el baño de vapor lo apagan de vez en cuando, pero bueno tu mismo lo enciendes o subes la temperatura, un poquito cutre, pero te hace el apaño, una tarde fuimos y el jacuzzi lo tenían para cocer garbanzos, madre mía, no podías ni meterte… al día siguiente ya estaba bien.

El recinto del hotel es ENORMEEEEEE, desde la recepción a la playa hay 10min andando, hay un trenecito super chulo que va y viene, no hay que esperarle ni 5 min, oye y si tienes que esperar más pues esperas que para eso está de vacaciones, te pides un “coco loco” y esperas en uno de los columpios de recepción, que ya quisiéramos en Madrid esperar así el autobús o el metro, verdad?, además continuamente pasan cochecitos de estos de golf, y les preguntas donde van y te llevan. Todo el recinto está super, super cuidado, con vegetación, animales, lagos… nosotros por la noche cuando volvíamos de tomar las copitas, no esperábamos al tren (a veces porque ya no había, termina a las 2) y volvíamos dando un paseo… genial. Lo de que sea un hotel tan enorme es genial porque estás como en medio de la selva, pero claro tiene sus pegas, si tu habitación esta cerca de la playa (como era mi caso) estás a 10 min de la recepción, restaurantes y bares, y si estás cerca de recepción estás lejillos de la piscina y la playa, pero para mi no supuso ningún problema, al contrario, ya os digo que me gustaba el paseo.

AHHHH, nada más llegar y aprovechando que vienes “grogui”, te abordan, te sientan en una mesa y te toman los datos para al día siguiente llevarte a desayunar a la parte VIP. DECID QUE NOOOOOOO, no vayáis, os dicen que son 15 min, pero os tienen 3h para intentar venderos una especie de bono Meliá… un rollo increíble, nosotros no fuimos, llamamos para decir que no, pero una pareja con la que hicimos amistad fueron, y nos dijeron que casi no les dejaban irse. Imaginaros, el primer día allí, deseando tirarte en la playa, y tú con un tío dándote la charla del siglo…

En cuanto a las excursiones, NI IDEA, no hice NINGUNA, que perros, pero estaba tan bien, tan relajada, que el simple hecho de tener que estar a una hora concreta en un sitio y tener que hacer lo que te dijeran, me estresaba… jejjjeje.

Lo que sí es cierto es que si vais buscando juergecilla y marcha, éste no es vuestro hotel, hay animación pero escasita y la tienes que buscar, es un hotel para descansar, para familias, y para ir rollo tranqui.

Besos a mi nene (te quiero, y a ver si seguimos el ritmo caribeño) y a Sandra y Juan Pedro, nos hicisteis la estancia más feliz si cabe.

En primer lugar dejar constancia de que este destino es ideal para viajar con niños, que no os eche a atrás las 8’15 horas de vuelo. Nosotros viajamos con nuestro hijo de 2 años el cual se lo a pasado bomba.
Escogimos el hotel Meliá Caribe Tropical, entre otras razones porqué su club para niños empieza a partir de los 4 meses, haciendo varios grupos, de 4 meses a 3 años, de 4 años a 9; etc. Dentro del hotel los niños disponen de una zona exclusiva para ellos. Es como un mini-hotel en el cual a nuestra llegada le hicieron su propio Mini chek-in. Toda la zona infantil esta ambientada en los PICAPIEDRA. Tienen las tubonas para ellos al lado de una piscina para los más pequeños y una un poco mas grande para los de más edad. El club esta dividido en dos zonas diferentes. El PebelClub para los niños de 4 meses a 3 años. Todo tipo de juegos para su edad, televisión con dibujos animados, cunas, cambiadores, música, cuentacuentos, los niños se pueden quedar solos con los monitores o estar acompañados por vosotros. En nuestro caso como todavía hace siesta era ideal porque lo poníamos a dormir en el club y estábamos en la piscinas de los pequeños tomando el sol. En cualquier momento la monitoria te avisa e incluso lo vas controlando con los monitores que tienen instalados.
El club de 4 a 9 años se llama BamBamclub. Tiene una pequeño parque de ocio. Tuboganes, piscina de bolas, arena de playa para hacer castillo con todo lo necesario. A ellos los monitores les hacen diversas actividades, playa, piscina, juegos etc, la verdad que se les veía bastante entretenidos. Pero creo que lo mejor de la ambientación era la Betty’s Kitchen. Es el comedor para lo niños en el cual puden comer brontoburguers y otras delicias.

Para los mayores por si viajais en familia como nosotros no hay tiempo de aburrirse,. Spa, casino, 12 restaurantes a la carta, discoteca, sala de fiestas...Los restaurantes necesitan reserva previa auqnue entren en el todo incluido. Se tiene que hacer de un día para otro entre las 9 y las 11 de la noche. Desde cualquier teléfono del hotel ext. (6313). Para mi gusto los mejores:

Otro de los encantos de este hotel son sus espectaculares jardines de palmeras y otros tipos de árboles correctamente tipificados con el nombre para su conocimiento. Dispones de varios lagos distribuidos dentro del hotel en el cual nadan libremente flamencos y patos. También puede ser que algún día almuerces con un pavo real.

Hicimos 2 . Isla Saona y Samaná. Las dos estan perfectamente explicadas en tu pagina por lo que no voy a aburrir al personal.

Las contratamos con los operadores del hotel y no con el turoperador ya que Soltour nos pedía 99 usd y 250 usd respectivamente. En el hotel ya hay un mostrador para excursiones, nosotro las hicimos con Hotelbeds, que por cierto nos fueron muy bien y sin ningún tipo de problema, son muy profesionales. Lo bueno que tiene no contratarlas con el turoperador, es que sus excursiones estan supermasificadas, mientras que nosotros éramos un grupo de 10-12 personas.

Los que tengais pensado en viajar antes de final de año, os recomiendo que hagais la excursión de Samaná ya que ahora mismo es bastante virgen. A partir de diciembre del 2007 Bahiaprincipe abrirá 4 complejos hoteleros sólo en Samaná, con lo cual tendremos que decir adios al encanto de esta excursión.

Quiero hacer unos comentarios sobre el HOTEL MELIA CARIBE TROPICAL:
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Bien a este hotel he ido con mi esposa en Julio de 2005 (20) días, y ahora este año en Junio otros 20 (días).

Primer año: Después del consabido tostón que supone saltar el charco (en este caso Punta Cana Airport), que son como unas 9 horas , la llegada ya te sitúa en un lugar tropical ya que empiezas a sudar, y como llegar por la noche un el vuelo de AIREUROPA, el bochorno es grande, posteriormente llegar al Hotel y como españolitos que somos te dan una habitación estándar generalmente en el CARIBE, que en la zona para los europeos. Siendo un hotel de 5 estrellas las habitaciones dejan mucho que desear, y yo vista ha habitación a las 0200 horas le comente a mi esposa que hablaría al día siguiente para cambiar la habitación (olor a pintura y a humedad ). Efectivamente al día siguiente fui a atención al cliente, y le comente que esa habitación no la quería y después de unas 2 horas, me cambiaron al Hotel tropical ultimo bloque que da a la playa y que la habitación a diferencia de las otras tiene una bañera en la habitación.

Comentarios:
Limpieza normal, animación: Normal ( mas bien tirando a escasa, por el tipo de cliente que acude al hotel), mucho cubano de Miami y de New Yorkeeee..también bastante de USA (Es un hotel muy promocionado de USA, y con grandes ofertas para el publico americano).
Comida: Esta bien (no para tirar cohetes, pero creo que en otros hoteles es mucho peor), en cuanto a los restaurantes a la carta destaco el Japonés (con cocinero moreno), y este año el restaurante de R.D. , con comida típica. Abierto este año , creo???.
Jardines bien cuidados (aprox. 400 jardineros), con una extensión bastante considerable......
Nosotros en el 2005 vimos muchas bodas, tanto en la playa como en un recinto súper hortera que tienen en la zona de recepción ....y como nos hacia gracia y estábamos de bodas de plata...decidimos celebrarlas...Dejemos el dinero aparte...nos las prepararon a todo tren, .......carrocha, cantantes, fotógrafos, restaurante en la zona VIP, muy bien organizado por la jefa de protocolo Sr. Angélica (una delicia), y el jefe de atención al cliente Sr.Garcia. Todo perfecto y después del evento una ametralladora de fotos en la playa súper maqueados...(que es como en los cruceros, Los recién casados, son los payasos del barco)., en fin todo de película.
En cuanto a actividades: Yo soy un comprador compulsivo , y voy a lotes, pero el problema que saben de que hotel eres por la identificación de la muñeca..ojo con eso. (los lugareños están locos por los españoles ya que compramos para toda la familia),
Cigarros, nunca en la zona de playa, en realidad en todos los puestos de playa ver y nada mas....hay una diferencia importante en precios , si te desplazas a alguna ciudad, no vale la pena traer ron..sale un poco mas barato que en España, y no tienes el rollo de embalarlo, para que te rompa alguna botella, las piedras de Larimar, montada, si vale la pena pero hay que regatear como en los países árabes, lo mismo que en ámbar, ojo con la tortugas de carey, conchas y otros varios que puedes tener problemas , tanto en la aduana de salida, como en España, nada de traer flores, machetes ni fruta....como el guardia civil especialista que te toque para la revisión en Baraja, te puede amargar , con todo lo que traes que tu pensabas en R.D. Que era legal....y después de quedar con cara de payaso , pagas una multa.....ojo...hay un riesgo.... (nota hay un ron que viene en un caneco azul que se llama siglo 1900 de Barceló , anda por 100 USD$, que si vale la pena comprar, cigarros marca AURORA centenario, tamaño churchill caja de 25, 300 USD$, de los mejores del mundo).
Actividades: hay para todos los gustos y precios, en nuestro caso que ya estábamos cansados de tanto caballo, quad, excusión barco de vela etc...hemos hechos pocas, pero recomiendo la de SAONA, ir ha donde rodaron la isla de los famosos SAMANA, y con niños y a los delfines que están en una especie de cercado en el mar casi enfrente de Los Barceló, el Manati Park , yo creo que sobra....mucho mejor el que hay en Tenerife. Bueno todo es un timo porque te dicen 20 minutos y después son diez, en el caso de los delfines son sobre 8 minutos, nosotros hemos estado horas en otros lugares como en Roatan, o Costa Rica..., Para mi lo que valió la pena en una zodiac voladora que esta cerca del Meliá , pilotada por un buen colega argentino , muy curioso el sistema embarcación con motor de ultraligero y ala delta.....80 USD$. Para mi lo mejor con una excursión que no te ofrecen en ningún lado , que es bucear con tiburones de arrecife , los de aleta blanca...yo creo que esta muy mercantilizado , con excursiones un poco pachangueras y (sin faltar a nadie) un poco para domingueros........
En el club náutico Cabeza de Toro (mejor sitio) puedes alquilar una buena embarcación para ir a pescar el merlín blanco....una pasada, yo participe el campeonato que hay todos los años en Julio, (es pesca a la suelta....), que me parece muy bien....es caro, recomiendo encontrar un colega para pagar a media la embarcación 2000 USD$, las hay mucho mas baratas pero no tiene nada que ver........es otro mundo.
Como en el hotel vas con todo incluido , sobre las 1100 hrs. AM , aparecen unos morenos para venderte una mariscada sobre todo en el famoso Capitán Cook, 50 USD$ por cabeza, toda una maestría de timo , con langostas de piscifactoría...te venden una foto de una gran mariscada y después......nada que ver, nosotros fuimos con unos colegas cubanos, y en general mal precio-calidad y cantidad. Hay otros lugares en que puedes escoger tu las piezas , te las pesan (el peso va en libras...) y a la cazuela.

El resumen de este año : Fue todo un fracaso......ya conocías el hotel, nosotros , no somos de repetir destino y menos el hotel, pero habíamos quedado muy contentos de la atención del año pasado.....en fin repetimos.

Como comente en esta segunda vez era en Junio y me dieron la misma habitación. El hotel estaba al 50% aunque siempre te dicen que esta al 100 %. .Los cuatro primeros días bien, luego llegaron unos (PALETOS.....no quiero malestar a nadie, pero repito PALETOS), de México, no se de que Ciudades, que venían ha hacer una convención de una historia que se llama "hervalife", o algo así. En total era 1.143 nuevos huéspedes, maleducados, yo creo que nunca han estado en un Hotel y en una playa...con cámaras de vídeo y fotos retrataban a toda la gente , en topless, o normal....después en los restaurantes estabas cenando y te filmaban como ibas vestido y lo que comías y como lo comías, una tortura....los empleados estaban hasta los ........ Y los huéspedes normales igual, yo en una ocasión le increpé a una y no me entendía nada....lo deje por imposible, al día siguiente hable con el jefe de seguridad , que ya estaba al tanto de todo y nos puso una persona para que no nos dieran la brasa, (cosa que tu esta de vacaciones y no quieres tener a un matón para que no te molesten), el penúltimo día de su estancia hicieron una de robos...(a mi la máquina digital), , cosa de denuncie a la policía de playa, y a POLITOUR, todo un desastre, son unos caceros, me insinuaron que querían dinero para tramitar la denuncia, en caso contrario que fuera la policía de delitos monetarios, visto que estaba perdiendo el tiempo y que ya me lo habían avisado antes en el hotel decidí, no perder mas tiempo y no hacer nada, Llame a la Aseguradora AEURORA, y ellos me dijeron que sin denuncia, no tenia nada que hacer...ósea que me quede sin máquina , y sin cobro del seguro...
El día que se macharon los PETARDOS.......me comento el jefe de seguridad que habían robado de todo....y estaban preparando una lista para que la abonara el tour operador......en fin cosas que pasan.

Ya me extendido mucho, opino: no volveré a este hotel , ahora hay otros mucho mejores , y MELIA , como marca tendrá mucho que mejorar......,

Si alguien necesita alguna aclaración con mucho gusto. Un abrazo a todos... persachipin@yahoo.es

Tercer año de vacaciones en el Meliá caribe tropical (estancia dos semanas)

Estimados señores:

Buenos días,

En primer lugar, envío este correo a la dirección de relaciones públicas porque creo posible les interese un poquito, mientras que si la envío a la dirección general del hotel, será borrada inmediatamente, se perderá..... etc. como es habitual que ocurra allí en su hotel.

En segundo lugar decirles que sólo escribo este e-mail como mera información, no espero contestación ni nada parecido porque no estoy reclamando nada. Pero creo que les puede interesar, que después que ir tres años seguidos al meliá caribe tropical, este año nos hemos convertido en "ex-clientes".

Para nosotros han sido unas vacaciones biiiiiiiien largas debido a las numerosas deficiencias con las que nos hemos encontrado desde el día en que llegamos.

En primer lugar fue el corte de energía con el que nos encontramos la segunda noche. El personal dijo que es algo que puede pasar, pero desde luego, a mí, no me había pasado nunca en otros hoteles de la zona, ni a otras personas con las que tuve el gusto de hablar sobre sus incidencias que en algunos casos, coincidían con las nuestras. Eso me lleva a pensar que no es que nosotros tuviésemos mala suerte, sino que son habituales.

Nos reiteraron a todo el mundo que la electricidad volvía en breve (a eso de las 4 de la tarde). Cuando empezó a anochecer seguían diciendo lo mismo. Mucha gente sin ducharse, sin agua caliente ni fría, y sin luz en las habitaciones. Como no fueron capaces de decir que no podían hacer nada, nos aseguraron por dos veces que en cinco minutos nos proveerían de una vela en la habitación, cosa que fue ciencia-ficción. Así que tuvimos que ir al lobby-bar y apropiarnos de una. Cuando a las nueve de la noche volvió la energía no había agua caliente por supuesto, asunto que siguió igual en los días posteriores y para lo que reclamamos unas cuatro veces. Porque si yo pago agua caliente, quiero agua caliente; que a la hora de cobrar están ustedes bien despiertos, para eso no hay incidencias.

El cuarto día vino alguien a la habitación y se limitó a dar al grifo y decir que si el problema persistía, volviésemos a llamar. CUÁNTAS VECES, SEÑORES?

Fue el problema más importante; hubo otros que decidí pasar por algo, pero que también me llevaron a decidir que no piso más su hotel:

El interruptor de luz general no funcionaba, las luces del cabecero tampoco, el aire acondicionado no se podía regular (dijeron que era así, pero yo ya conozco las habitaciones de otros años y NO ERA ASÍ.) La puerta de la terraza no cerraba bien (eso se arregló después de dirigirnos al relaciones públicas).

Pero claro, cuando se aproximaba la llegada del señor Escarrer, entonces tuvimos que soportar ruidos tooodo el día alrededor del bungalow 40 porque estaban poniéndolo a punto, entre otras cosas el agua caliente, que entonces sí que podían arreglarla, claro. Debido a eso, alguien entró en nuestra habitación que estaba cerrada con pestillo por dentro, alguien que tenía acceso especial para quitar el pestillo desde fuera. Por supuesto estábamos dentro de la habitación en ese momento. Así que a todo lo demás que añade la falta total de intimidad y la sensación de inseguridad absoluta que tuvimos, máxime cuando el primer año pasó lo anteriormente mencionado.

Como conocíamos el funcionamiento y sabíamos que se puede hacer lectura de las puertas a ver quién ha entrado y a qué hora, lo exigimos, ya que nos querían tomar el pelo de que no se podía saber. Para ello tuvimos que ir dos veces al relaciones públicas, y una más al señor Pichardo, después de comprobar por nuestra cuenta que ni los de seguridad ni las chicas de la limpieza podían entrar con su acceso a las habitaciones con pestillo.

Hago un inciso para decir que en ese hotel, para cualquier problemilla hay que ir tres veces mínimo a protestar.

Sigo: un día de los que llovía fuimos a entrar en la habitación y solamente abría una de las dos llaves que teníamos. Fuimos a codificar la otra a recepción del tropical. Cuando volvimos a la habitación no funcionaba ninguna de las dos, por lo tanto, otra vez a recepción. Allí nos quisieron convencer de que ya estaban en regla, y como no estábamos de acuerdo en volver una tercera vez a recepción, porque estábamos seguros de que TAMPOCO iba a funcionar pedimos que viniese alguien a revisar. Tardaron unos quince minutos en llegar a la habitación para constatar que era problema de la cerradura que se había quedado sin batería. Cambiaron las baterías y volvió a funcionar.

Pero no acabó ahí, porque tres días después volvió a ocurrir lo mismo, que no podíamos entrar en la habitación con ninguna de las llaves. Así que otra vez a recepción donde oootra vez nos querían convencer de que esta vez sí era la buena. Volvimos a exigir que nos acompañase alguien; nos acompañó´, verificó que era problema de la cerradura una vez más, y llamó para que vinieran a abrirnos la puerta. Vinieron, y resulta que es que otra vez se había quedado sin batería. Pero qué es esto: una tomadura de pelo??. Entonces sí que le pusieron baterías nuevas, pero la primera vez no se podía, verdad?.

Me he dado cuenta de que en su hotel, el mantenimiento, el aviso de que algo no funciona lo da el cliente, mientras ustedes nos intentan convencer de que es todo normal, porque no pueden decir que esto o lo otro no funciona...

Debido a la persecución implacable de los comerciales del club de vacaciones meliá fuimos a una cita solamente por una razón: nuestro padre había firmado un contrato con ellos hace ocho años, y como no funcionó (nada es igual lo que prometan), quisimos informarnos a ver si es cierto que había cambiado todo y si lo podía retomar de alguna manera. Para ello, le pedimos mandase un fax al número que ponía en un sobre que estaba encima de la mesa de todas las habitaciones. No obstante, y ya escaldados preguntamos en recepción a ver si el número era válido, o en su defecto nos diesen otro ya que se iba a enviar documentación importante y urgente; nos dijeron que era totalmente válido el número y que nos llevaban el fax a la habitación a su llegada. EL FAX NUNCA LLEGÓ. Tuvimos que aguantar llamadas absurdas de un departamento a otro de su hotel preguntando por el fax. Un fax que costó enviarlo 35 euros desde España y que contenía el contrato del club de vacaciones, que en mi opinión es absolutamente confidencial. Para ello también tuvimos que acudir dos veces a recepción a ver cómo nadie era capaz de asumir que lo habían perdido, y cómo nadie se quería hacer cargo del problema, como si fuera culpa nuestra. Nos llegaron a decir que no se había enviado, así que tuvimos que pedir que enviasen el fax entero escaneado con la comprobación de llegada a esta dirección de e-mail para demostrar, que efectivamente se envió. No sirvió de nada, porque nadie se disculpó ni dieron la menor muestra de NADA, ni asumieron el cargo de 35 euros que es lo único elegante que podían haber hecho; pero les da todo igual. Ni siquiera sabía el relaciones públicas que en las habitaciones estaba ese número de fax. Pero como allí nadie dice: no lo sé, o no puedo decírselo, como a todo dicen sí, pues ahí están las complicaciones derivadas de esa política.

Como conclusión hemos perdido toda confianza en ese hotel. Es el primer año que he deseado marcharme de un sitio de vacaciones; y desde luego, no me considero demasiado exigente, pero han sido una serie de circunstancias que no pienso pasar por alto de ninguna manera.

No sólo nos vamos a olvidar totalmente de su club de vacaciones si no que me esforzaré en dar mala publicidad a su hotel porque creo que tanta negligencia y pasotismo no lo debe padecer nadie más. Como le digo, hemos contrastado opiniones y aventuras con otros huéspedes y es algo parecido a lo nuestro.

Después de haber entrado en la rueda de tres años seguidos a un hotel, y desde luego podían haber sido muchos más como clientes habituales hemos recibido una atención absolutamente deficiente que no quiero se vuelva a repetir; desde luego a ustedes no les vamos a dar esa oportunidad más.

Lo único que nos ha gustado es la comida. Les felicito por los fabulosos cocineros que ustedes tienen y la atención sin igual en los restaurantes.

Nos gusta el país, la gente, pero desde luego en su hotel no pienso aguantar más mentiras ni más cachondeo.

Buenos días y hasta siempre, señores.

Hola a todos los foreros, me sirvió de algo de ayuda esta nuestra web, el año pasado el 21 septiembre iba a punta cana, al riu palace, y por desgracia el huracan jeanne, lo arraso todo, y me tuve que ir a otro destino, un crucero, de un barco de 3 estrellas en el que me lo empecé a pasar bien a partir del 3º día. O sea que yo ya había preparado el viaje desde el año anterior, de cabo a rabo, pero lo mejor es ir para ver, creo que siempre nos dejamos algo en el tintero, además hay gente que da miedo como cuenta las cosas, hacen de una gota una marea y así no son las cosas, al que no le guste que no salga de casa, hay ciertas cosas tolerables, y que dejen en paz a la gente de allí con que si son lentos, si les molestó, que vayan a recepción y que pidan que los echen, o lo de las propinas,,,,,amigos no se asusten, yo sere sincero, a parte hay demasiado pijo en estos hoteles, que dicen que el 2º mejor de punta cana.

1º viaje: Iberojet, bien azafatas bien, y eso q ibamos 6 una amiga mía iba ya borracha en el avión, y hasta fumo en el aseo (la deberían haber tirado por la escotilla) LE LLAMARON LA ATENCION, normal yo me enfade con ella, a todo esto yo iba con el pelo azul, mi amigo lila, y el otro de cobre. Preguntar a los camareros de los bares quienes somos. El aseo os recomiendo no apoyaros,, jejej,,,no veas daba miedo, lo demas bien, la comida medio ridícula, pero llevaros bocatas en la ida y la vuelta, precios dentro del avión, los botes de 20 CL. 1 euro, una cerveza heineken, 20 cl. 2 euros, ,,para tabaco si hay oferta en el avión que a veces hay, en la ida hacia punta cana hubo, en la vuelta no,,,comprar en el avión, o en barajas en duty free. la llegada, no estuvo mal, , la primera vez que vimos a los punta caneros"""""jeje,,, molo bastante, se te tiran encima, lo de las maletas si estais cansados dejar que os las cojan, por 1 dólar, del aeropuerto, en el autobus aire acondicionado, , aaah,,, calor tremendo,,mas que nada humedad, viaje bien 25 minutos.

2º hotel, recepción una pasada, un cóctel, y para las habitaciones, nos tiramos media hora española, en la recepción, dijimos lo de la luna de miel, y en la habitación estaba lo que tenia que estar, para mi que falto algo, pero como en verdad no ibamos de luna de miel, ,, jejje .(hay dos hoteles estuvimos en el Meliá caribe, pero da igual se puede ir a ambos, pero mejor el caribe, en temporada baja no abren el otro,,, ya me entendeis, mejor usado que cerrado, todos los jardines una pasada no veías nada por el suelo nisiquiera colillas.

3º la habitación enorme, creo que son todas iguales, y si son iguales, son villas de 8 habitaciones, cama 2x2 aire acondicionado, tal y tal, vamos como la revista de hoteles, bichos famosos nada, escarabajos, grillos, estan en las esquinas, muertos de frío, jajaj,,, si,,, se pisan y ya esta.lo que debeis hacer es cerrar bien la puerta, y no abrir la ventana corredera, para que, si quieres sentarte vete a cualquier lado, o leer,,,,, sera por tumbonas, hay mosquitos, eso si que son lentos jajaaj, el primer día me cargue 20, (luego no se si vi 1 o 2 mas) los mosquitos son la risa, muy lentos, jajaja,,, no los camareros, el aseo estaba bien, tener en cuenta de las habitaciones, que se limpian por encima y por debajo, o sea que habrá telarañas en alguna esquina, creo que eso llamando a recepción, te mandan una mujer y se limpia y ya esta, lo que me paso a mi fue esto.De tanta comida del día a día, se me embozo el water, (hasta 6 veces iba al día, los º dias ) bueno para que lo sepais, son de esos antiguos, de esos que hay un montón de agua, parece un lago, así son en toda R.Dominicana. Llame a recepción por la tarde alas 5 y alas cuando fui a cambiarme ya estaba desembozado, el primer día también con los mosquitos me cargue la lampara de la habitación, al darle con una camiseta para matarlos, sin problemas en un par de horas cambiadas, las quejas de la gente vienen hay, que si no hacen caso, que si no pasan,,,,,problemas amigos saben cual es:LA PACHORRA NUESTRA(estos españoles), o sea que si nos levantamos tarde, que si me cambio, que si la siesta,,, o sea comprender, si estas en la habitación, ni siquiera molestan, la mía se tiro dias sin hacerla,,, por que mi mujer estuvo mala, y nadie quiso molestar,,,,,, la vi y le dije a rosa (( así se llamaba la nuestra, casi no sabia hablar ) cuando quiera ya la puede hacer, repito y sin problemas, lo siento que me alargue TANTO, pero yo de verdad me fui asustado hacia punta cana, por lo que pone la gente tan sumamente exagerada, y lo peor que siempre se te queda lo peor, , que lees,, por eso a veces es malo leer tanto (con lo bueno que es en verdad ) La televisión normal para que mas,,,,,, pero creo que no fui a ver la tele, 2 canales en español, y todas las demas extranjeras, la bañera , va para bañarse, la ducha bien, un rato rara, rara,,, todo mármol, PRECIOSO, las toallas, igual,,, fijense, en meliá,,,, a todas horas estaba la chica por alrededor, o sea de 9 a 12, la pillaba seguro en alguna habitación, y de 16.00 a 19.00 también estaban por allí, o sea que le pedía toallas y me las daba, sin problemas, bebida de la nevera, dicen que te la reponen, yo la verdad que solo bebía agua, del grifo ni hablar, ni para los dientes, tampoco paso nada, mi mujer estuvo varios dias mala del estómago, no sabes si es por el ron, por el limón, los jugos, (zumos) comida agua de piscina, , o sea ni idea, pero todo el día comiendo, les voy a decir, que yo fui allí con principio de úlcera del estomago, exofaguitis, y allí como en españa con mi protector estomacal, y ya esta, no bebí nada de gas en esos dias, solo 7up, de la habitacion.En las comidas tampoco comía salsas, tomate y cosas que repitieran, y así me fue de bien,,,,,,,

La seguridad ya ni os cuento, deciros que teneis a un guardia con porra , esposas, y escopeta, tipo "recortada" en cada villa, hable con uno de ellos, y me dijeron que había 1 en cada villa, por seguridad de los huéspedes, o sea que vamos ni acabarías borracho antes de llegar ala habitación te ayudarian.A mis amigos igual no tuvieron ningún problema, ellos estaban en el piso superior, y yo abajo, decían en todos los foros que entre, que era mejor arriba por la humedad y tal, pero nada,,,,,, todo el día el aire puesto, al entrar estara súper frío, al rato no os dareis ni cuenta, a no ser que llegueis mojados,,, secaros si no resfriados acabareis.

Mis amigos los 2 cogieron caja fuerte, TODO EL MUNDO DICEN QUE TE ROBAN, pero nada, mirar mi maleta iba con código, me dije va dejo mi cartera con pasta y pasaporte, con las cosas importantes y ya esta, mis amigos me decían chico que se te van a llevar la maleta((( PASA LO SIGUIENTE, PARA SALIR Y ENTRAR DEL HOTEL, ENTRAN POR OTRA PUERTA, Y DEBEN DECIR QUE SACAN O QUE METEN, SACAR SI SACAN , PERO DEBEN TENER UNA AUTORIZACION DE QUIEN LES HAYA REGALADO ALGO, Y NO PUEDEN METER NADA, O SEA QUE OLVIDAR SI QUEREIS QUE OS TRAIGAN RON, O ROPA.)))) Y ya os digo que no iba el seguro de cierre, o sea que abierta, y nunca paso, nada, aun así yo el primer día le di 5 euros, ala chica, y caramelos. La bolsa estuvo todo el tiempo a la vista, los medicamentos, los jarabes, asta reloj mío, y el de mi mujer, camara de fotos, y unos cuantos euros, que por costumbre en españa saco y los dejo en la mesita, pues nada amigos.

JAJAJAJAAJAJ,,,POR NOSOTROS, de los 7 dias 5 lloviendo, los 3 primeros solo por la mañana a primera hora, y desde el 4º cada vez peor asta el 5º que ya ni paro asta que nos fuimos, o sea llegamos un domingo ala tarde, pues el viernes asta que cogimos el avión el domingo ala noche no paro de llover. Consecuencias, pues en el lobby de recepción que es donde estaba mas animado, además estaban los animadores, pero os digo una cosa, el tercer día, , nos pillo la lluvia dentro de la piscina, , y allí nos quedamos, además diluvio y como si nada, además la piscina bien animada, y si por ejemplo te pilla fuera de la piscina, pues no te ibas a meter, el primer día ala hora de comer fue lo peor, cuando vi las palmeras como ondeaban, los cocoteros, , me parecía a cuando veíamos los huracanes por la tele, , y cuando caía un relámpago, , , te puedes morir. O sea disfrutamos de 2 dias de sol a la hora que normalmente se toma el sol, o lo mismo te llovía y luego salía el sol, que es lo que mas pone la gente en sus relatos, aun así mi fecha es muy mala, hablando con gente de allí, jardineros, son los que mas saben y los mas humildes, decían que septiembre y octubre los meses de lluvia allí

5º animación : HABERLA HAILA, COMO DECIMOS POR AQUI, , AHORA DONDE ESTA????????????????????????????????????????????????????????????????

L o que nos paso, en ningún momento sabíamos que había de animación,solo si te pillaba por allí, tampoco fuimos a ver que había, decían que abajo en la piscina había carteles, de lo que ibamos a hacer, animadores había 4, jajajaajajajajajajajajajaj, ,,,,ridículo, bueno en verdad había 6 los mejores los 2 últimos.

MI AMIGO Y YO, esta gente es la que mas morro tiene de todo el complejo, por que además debe de ser así, son gente muy abierta que no le da vergüenza nada, pero eso mismo nada de vergüenza, no me cayeron mal, , pero su trabajo estara mal pagado, la primera vez me dijeron que había partido de voley, hicieron como de árbitro, pitando y de cachondeo y enseguida se fueron, a coger a nuestras mujeres para llevarselas a aprender salsa, bueno o sea que con nosotros estuvieron 5 minutos, con las chicas que se les veía desde la pista de voley, 20 minutos, o sea 5 canciones 5 veces, y decían que ya sabían bailar merengue, AJAJAJAJAJAJAJ, vaya morro, a esos no los veías mas asta la noche, ya se han ganado el sueldo, ahora cada vez que me veían me decían que si les llevava un brugal cola, a tal sitio (no soy mal tío se lo llevava, pero muchísimo morro) cuando se lo lleve estaba con uno que no me gusto ni un pelo, uno que me ofrecía droga.excursiones, ,,,,,,, mujeres,,,,,, va vaya tío, parecía un camello trapero, no me iba a asustar(seguro que debera habe uno en cada hotel) pero lo vi muy directo,,,,,ni caso, este nos quería vender el capitan cook, famoso, pero es que todos nos querían vender lo mismo, ,,, y hay que ser listo, por que si lo venden todos, es que todos se llevan comisión, pues por eso mismo hay que saber a quien comprarlo, al que se lo compres, debe de hacerte luego o antes un favor, por ejemplo, el que nos lo quería vender era el de las toallas, como hay no hay tu tía, a todos les dan, pues paso, aparte no me cayo bien.

Bueno que me despisto, amigos no hay casi animación, nosotros al ir 6 nos buscábamos la vida, aparte también había unos 24 de málaga de fuengirola, 3 matrimonios, con hijos y amigos, pues ya con ellos cada ves que querían jugar al voley había partido, todo lo demas de españoles eran parejas o recien casados.Menos mal que los españoles somos abiertos, o por lo menos yo, y nos buscábamos la vida bien buscada, pero no de animación si no de pasarlo bien, yo creo que mis mejores dias en el bar de la piscina.

Por lo demas, creo que jugué al bingo, mi amigo al ajedrez, bueno jugando mi amigo delante de la gente, , , no miraba nadie,, pero como si radiaran la partida,,,,,,,, de verdad que vergüenza luego, el baile de la ciolita todos los dias igual, , , daban pena, decían que al no hacer sol que debain hacer eso, , no se con la cantidad de juegos que hay, en el barco donde estuve un 10 a los chicos y chicas de animación, pero aquí les doy un 0 patatero, pero repito me cayeron bien.

Pero para ser un meliá, no os equivoqueis son d elos mejores, pero de animación 0 dicen que mejor los complejos o sea barcelo, fiestas(palladium) iberostar etc…aunque nos queda ya poco de caribe.

Propinas: eso va a gustos, el primer día le daba asta al apuntador, jejeje Al de las maletas del aeropuerto, le dije que ya als llevava yo, y en el hotel, para no sacar el fajo de billetes de dólar y de 5 dólares que tenia, saque 2 al azar y fueron de 5 cada 1, o sea que propinon, luego en los restaurantes como cada vez vas a uno, no tienes por que darle al maitre para que te busque una mesa, por lo menos en los de la parte de dentro del hotel, o sea que vistas pocas, en los de la playa no hay restaurante o no estaba abierto.Vosotros ya os dareis cuenta a quien deberíais dar, yo les di a los camareros que me atendieron casi siempre en el lobby bar de arriba, y ala camarera aparte de dolares, le dio caramelos ropa, medicamentos, y a los jardineros también dinero y medicamento, son a los que menos pasta ganan de allí seguro junto con las personas que no tengan un puesto directo con el cliente.

Vuelta a casa: Mejor que en la ida, .me la pase durmiendo, acordaros de la comida lo mas importante en el avión es poca cosa, y mas después de haber comido como reyes una semana, el dutty free de punta cana no vale nada no hay precios buenos, con como casi los de España.

BUENO ESPERO QUE QUIEN VAYA SE LO PASE BIEN, ACORDAROS DE WILFREDO DEL LOBBY BAR DEL MELIA CARIBE A ESE LO QUE QUERAIS PEDIRLE, Y DARLE RECUERDOS DE CHIKI, GRACIAS.

He estado en Agosto, en Noviembre y ahora en Septiembre. Alterno fuera del Hotel en Higüey, Plaza Bávaro, Discotecas Areito, Mangú y Pachá. Tomo la Guagua en la carretera y no me pasa absolutamente nada.
Esta vez he volado en PULLMANTUR, anteriormente solía ir en Iberia vía Santo Domingo. Solicité transporte al Hotel y me mandaron un Taxi de Mauricio Club con pancarta personal al módico precio de 10$ (20$ ida y vuelta)
Se me olvidaba en este preámbulo, soy participante en una tertulia mañanera en los chiringos de la playa, fuera del Hotel, creo que es la mejor manera de enterarte de todo y de conocer a este extraordinario pueblo y eso que no les compro ni un chavo, pero nos tomamos unas Presidente con Ceniza, unas veces pagan ellos y otras el menda ... a precio colmao claro está.

Valoración Global del Viaje y Estancia: Mi 6º viaje a la RD ....

¡BUAAAAAAAAAA YO NO QUERÍA VOLVEEEEER¡¡¡
Hemos estado en los meses de Junio, Agosto, Septiembre y Noviembre. Creo que NOVIEMBRE es la mejor época, si bien los días son algo más cortos, la humedad es menor y se moderan las temperaturas generando un clima cálido y soleado para unos buenos tostados al sol. Septiembre tiene tormentas con aparato eléctrico que acojona, pero los chaparrones son cortos normalmente y en la habitación se encuentran dos monumentales paraguas que solo utilizamos una vez.

Transportación: En viajes anteriores utilicé Iberia vía Santo Domingo. Vuelos excelentes pero con el "Tour Turístico" que suponen las Tres Horas y Media de viaje hasta el Hotel. Yo solicité transporte al Hotel, el cual contrata un taxi fresquito con pancarta personal a través de Mauricio Club (el año pasado me costó 90$ ida y vuelta). Ahora he volado en Pullmantur directo a Punta Cana y he hecho lo mismo, solicité taxi al Hotel y me encontré con un taxista que tenia mi nombre en un cartelón y que correctamente me llevó el equipaje al coche (la tarifa esta vez ha sido de 20$ ida y vuelta).
Veamos Pullmantur (JUMBO 747/200): Lleno hasta la bandera (472 pasajeros más tripulación). Mostradores de facturación a la izquierda, según entras en Terminal 1 de Barajas, al fondo, muy al fondo, y una vez dentro de la cafetería, ¡VOILA¡ consigues ver los mostradores de Pullmantur. Si vas en Confort Class, tienen su propio mostrador (que envidia dan). Si eres Turista Superior, también tienen su propio mostrador, pero ya no dan tanta envidia, solo tienen 12 centímetros más de distancia entre asientos je je je. Y luego está el mostrador de los Turistones, que si llegas antes de las nueve de la mañana te lo encuentras cerrado pero con personal haciendo cola, y si llegas a las 9,30, la cola que pillas no te deja ver ni los mostradores (el vuelo sale a las 13,15). ¡NO SE RESERVAN ASIENTOS PREVIAMENTE . . . SALVO QUE TENGAS ENCHUFES DE ALTO CALIBRE EN LA EMPRESA¡. Puntualidad buena, trato muy correcto, encajonamiento de clase turística perfecto, es decir, que si intentas bajar la bandeja y tienes un poco de “pecho caído” . . ni pa dios lo consigues.
En el viaje de vuelta hay que tener en cuenta que se llega a Barajas en INVIERNO, pos eso, que como no deje uno la chaqueta a la mano . . . No veas el frío que se pasa hasta que coges la maleta. El menda ha visto a algunos en “bermuditas y camiseta” trotar a paso ligero por el aeropuerto.

Como sobre gustos no hay nada escrito, yo os doy mi visión personal desde una experiencia en el MELIÁ CARIBE TROPICAL de tres años consecutivos . . . . Estoy muy extrañado de los comentarios negativos que he escuchado alguna vez. La verdad, siendo crítico con algún detalle, globalmente tanto mi esposa como yo y los amigos que nos han acompañado, han estado encantados del Meliá Caribe Tropical.
Es cierto que durante el mes de septiembre, al ser temporada baja allí, aprovechan para hacer arreglos, mantenimiento, permisos y vacaciones ¡no retribuidas¡ al personal, cerrando algunas instalaciones, en este caso la zona del Tropical, si bien la piscina funcionaba tenían cerrado el bar húmedo y el Restaurante Ágora. Han realizado algunas modificaciones en Los Atabales, La Pagoda y Los Panchos, ya que se quemó recientemente el antiguo restaurante mejicano y han remodelado toda esa zona. El día 10 de Octubre se pondrá al 100 x 100 todo el Hotel con las obras terminadas y una entrada de 1000 clientes.
Alguno puede creer que soy de la empresa, pues nada que ver con Meliá, salvo como cliente exigente del sello de alta calidad que siempre han demostrado.

Se compone de diversos edificios independientes con una capacidad de 12 habitaciones cada uno, seis en planta baja y seis en planta alta. Todos ellos desparramados por un grandioso jardín de no se cuantos miles de metros cuadrados (recomiendo ver la página Web de Sol Meliá). La vegetación espléndidamente cuidada por 300 jardineros. Si os apetece un coco recién cortado, pedírselo a algún jardinero cercano a la playa, es posible que veáis como se sube a una palmera y con el machete te lo preparará para poderlo dejar en la arena sin que se derrame, acércate al bar coge unos trozos de hielo picado y roncito Brugal . . . y ya tenemos el Caribe en las manos. No os olvidéis de darle un billetito de cincuenta pesos al machetero (solo es dólar y medio).

Unas consideraciones previas respecto de MAURICIO CLUB:
La citada empresa es el Tour Operador que Meliá controla y pone a disposición de sus clientes cuando vamos por libre, eso no quiere decir que no puedas contratar con ellos, pero lo que yo puedo comentar es desde la perspectiva de un cliente de Meliá.
Ante todo decir que no solo da servicio de transporte, también organiza viajes y excursiones. Por cierto, mi experiencia me ha confirmado que son los mas baratos en los servicios que dan al amparo de Meliá, es más, se puede negociar con ellos hasta variantes de viajes dentro de la isla. En definitiva, todo el proceso lo controla MELIÁ y la verdad sea dicha, en los tres últimos años que he utilizado a MAURICIO CLUB no he tenido ningún problema, al contrario, todo amabilidad y sorprendente . . . una puntualidad exquisita.

Para el tema de excursiones, os recomiendo que antes de tomar alguna decisión habléis con MAURICIO CLUB (en el mostrador de los Tour Operadores), no tenéis la obligación de ataros a ninguna Agencia, negociar con éstos que son los que tiene Meliá para los clientes que vamos por libre.
Para estancias cortas, la gran excursión es a la PENÍNSULA DE SAMANÁ (vuelo a El Portillo, pueblo del Café, a caballo hasta La Cascada del Limón, zambullida y regreso inolvidable, ojo hay que estar un “pelin” en forma), es cara, pero regatear con simpatía que por lo menos la sacáis con un 15% de descuento.
Si optáis por la excursión reina (hay gustos para todo) ISLA SAONA, pero saliendo de la escalera de los Altos del Chavón, es decir, la mayoría de los Operadores salen de Bayahibe que es mar abierto en el Caribe. Yo os propongo que intentéis, yo lo he hecho, subir a los Altos del Chavón, bajar la escalera de piedra hasta el río donde se rodaron las películas: Anaconda, Rambo III y Apocalipsis Now. Y con unas lanchas rapidísimas recorrer dicho río saliendo en tromba al mar Caribe caminito de Saona. Me da mucha pena la superexplotación que se está haciendo de esta excursión, van a matar las “piscinas naturales” de estrellas de mar.

Si se tenia referencias anteriores de los Restaurantes del Meliá Caribe Tropical, olvidaros, durante estas últimas semanas se han realizado obras importantes a raíz del incendio que sufrió LOS PANCHOS (mejicano). Mi opinión al día de hoy es que los mejores son: el francés LA MA MAISON (excelente cocina y ambiente, lo domina su jefe de sala “Enriquito”); HOKKAIDO (japonés con plancha para 12 comensales, pedir como cocinero a Jerry Fernández, todo un espectáculo en la plancha. Los postres y cafés en sala a parte, se recomienda el Helado Frito); hay que integrarse en la República Dominicana, reservar una noche para EL GUARAPO (cocina del lugar, amabilidad a raudales, platos como el Salcocho, Chivito, Queso frito, etc.. hay que probar de todo); y os dejo LA GÓNDOLA para cuando lleguéis tarde de las discotecas o LOS ATABALES para cuando no queráis reservar.
Respecto al restaurante mejicano (Los Panchos), al incendiarse a obligado a remodelar toda esa zona. A nosotros nos encantaba el citado restaurante, ya que a la vez que tenía zona de carta, también había un amplio buffet de comida y salsas mejicanas con un nivel excelente. Ahora os vais a encontrar con un bar americano especialista en coctelería, muy bueno por cierto, regentado por ACOSTA y CIA., pedirle coctelería especial que os la “mezclará in situ” (yo me apuntaba todas las noches a los aperitivos antes de cenar y a los “daiquiris” después de la cena) y un restaurante de lujo mejicano que se sigue llamando Los Panchos, pero hay que reservar, ya no es lo mismo que el anterior, más popular, ahora es de un fino que asusta, espero que cuando pase algún tiempo esté más rodado, pero haber mejicano lo hay.
Por último, mi propuesta de compras. He aquí el gran dilema, que comprar y a que precio. Los que somos “regateadores” natos y muy pacientes entendemos a aquellos que les molesta mucho la presión vendedora, a esto solo puedo deciros que paciencia, mucha paciencia, sonrisa educada y la frase “gracias, no me interesa”. Sobre Ron, azúcar, café y puritos locales, el menda no regatea, compro en un supermercado de Higüey y san se acabó, no merece la pena el diferencial económico (una botella de Brugal Añejo Superior por 7$ es aceptable, ¿vas a perder el tiempo por ver de sacarla en 6$, si esos 80 céntimos de euro te los van a meter con creces en el cuadrito?. YO SOLO ACTÚO CON PESOS AL CAMBIO DE 30 POR DOLLAR, es una manía como otra cualquiera.

Perdón por ser como el Abuelo Cebolleta con sus aventurillas y batallitas, es que me lío más que la sandalia de un romano. Sigamos pues con el culebrón:

Los alrededores de los hoteles están llenos de chiringos de venta variada, no seré yo el que cuestione dichos mercadillos, ya que durante estos últimos años asisto a una tertulia playera en la primera tiendecita que hay a la derecha (según miras al mar) del Meliá Tropical y me honro con la amistad de TITO, WONDER, ROSMARY, JULIO, FRANKEE, PULPO, MAHONEY, JHONY, ETC. . . y las queridas peluqueras de las trencitas caribeñas. Pero para productos de calidad hay que ir a tiendas con una cierta garantía, por ejemplo, cuando quise comprar una buena piedra de ÁMBAR con mosquita visible, me fui al Mercado Central de Santo Domingo, pero este no es el caso que nos ocupa hoy.
He comprado en El Cortecito, en las tiendas que hay al Lado de Barceló, en Higüey y últimamente he optado por PLAZA BÁVARO. Aprovecho una tarde y en la guagua que para en la salida de trabajadores a la carretera, me voy para PLAZA BÁVARO por el módico precio de 20 pesos y vuelvo cargado de compras y Presidentes con Ceniza en taxi por 300 pesos (yo voy con la esposa, algún amiguete y sobre todo con dos buenos amigos dominicanos), pedir un taxi en recepción y 300 pesos para ir y 300 para volver.
Pasear las tiendas, soportar estoicamente la presión vendedora y os recomiendo que lleguéis hasta MAROHU, local 20 de Plaza Bávaro, es amiguete y os va a engañar igual que cualquier otro (es broma). Este local y los colindantes tienen la bondad de que sus precios de salida no son insultantes, es decir que no vais a tener que contraofertar con un treinta por ciento de la primera petición, pero deberéis regatear educadamente por lo menos un treinta-cuarenta por ciento de descuento. Hay que tener en cuenta que si te vas sin acuerdo, puedes volver al rato una vez tomada la Presidente de rigor y subir la apuesta. (posiblemente cierres operaciones con un descuento del 25%).
Mis gustos personales son: TALLAS DE MADERA DE GUAYACÁN, son relativamente pequeñas (25 cm. como mucho) y muy pesadas para ser madera, los que hacen colección de búhos tienen alguna buena posibilidad. PIEDRAS SEMIPRECIOSAS DE LARIMAR, únicas en la RD, engarzadas en plata son asequibles, cuanto mas azules mas caras (pendientes, collares, anillos, pulseras, etc.). Si os parecen muy caras, hay un sucedáneo de piedras muy agradables llamadas “Ojo de Gato”. Y los famosos cuadros, aquí si que hay para todos los gustos, pero pedir que os saquen HAITIANOS de personajes estilizados o también las telas de cuadros estrechas y alargadas en altura con una gran carga de pintura, muy decorativas, pero insisto, estos son mis gustos. Los precios . . . aquellos que ya he dicho y sobretodo los que tu te encuentres bien comprado, no hay que hacerse pajas mentales, si crees que lo vale adelante y si no, es mejor no comprar.

Por ultimo una llamada a la protección de la naturaleza, ¡NO COMPRAR ANIMALES, NI DISECADOS NI VIVOS, CAPARAZONES DE TORTUGAS O SIMILARES, ESTRELLAS DE MAR, CORALES BLANCOS, ROJOS O NEGROS, ETC.¡ si así lo hacemos el pueblo dominicano nos lo agradecerá.

Hola Beatriz.
Acabo de llegar de mis vacaciones y me sentía obligado contigo en el sentido de compartir mi experiencia en mi hotel para que puedas ayudar a otros como me has ayudado otras veces a mi.
He estado en el Meliá Caribe Tropical del 18 al 25 de Septiembre de 2005 y la estancia ha sido del todo maravillosa.
En el hotel todo han sido facilidades para cualquier tema que se les ha planteado, resolviendo todos inmediatamente. El servicio es totalmente dominicano.... hay que tener paciencia con ellos pero los he visto peores.
Las habitaciones muy espaciosas y recién reformadas, con buena decoración y detalles, teniendo incluso tabal de planchar y plancha en la habitación.
Los bufetes del desayuno y comida, son como los de cualquier otro hotel, notándose mayor calidad y diversidad de productos pero similares todos los días.
En cuento a los restaurantes a la carta me parecieron todos muy buenos, excepto el italiano que es buffet y no vale nada. El francés el mejor para mi gusto, con diferencia.
Los servicios generales del hotel muy completos y la animación, justa y cabal. Se les notaba y eran muy simpáticos, pero no eran las moscas de otros hoteles que no te dejan en Paz. Es un hotel con muy poca animación nocturna en su discoteca, acorde con el perfil de los huéspedes. (Al ser un hotel caro es mas tranquilo que un hotel donde se alija mayor juventud)
En resumen, como la gente solamente escribe cuando le pasa algo malo, he querido contarte mi maravillosa experiencia y poder recomendar este fantástico hotel.

Un saludo.
Javier.

PD: Muchas gracias por la ayuda brindada por tu página, siempre uno encuentra lo que busca.

El hotel fue un desastre.
El vuelo: air plus comet, elegimos business y fue lo mejor que pudimos hacer, comodísimo y una atención fenomenal.
El hotel: las instalaciones están bien (vegetación ), sin embargo la comida es asquerosa, realmente asquerosa.Los restaurantes tienen una carta minúscula y al final es como el buffet pero que te lo sirven. Los
desayunos están bien, sobretodo por los zumos naturales.
Excursiones: no hicimos
Atención: un desastre, el servicio (que habrá por lo menos 100 personas trabajando allí), un desastre, se escaquean antes de hacerte caso. Lo de la limpieza deja muchisimo que desear, y el servicio...lo mismo.
Al tercer día que estuvimos allí, me tuvieron que ingresar en un hospital por una infección causada por un parásito. Estuve 2,5 días ingresada y después me dieron el alta. En el hotel pedí estar más tiempo en la
habitación el dia que nos ibamos (el vuelo salía tarde) y me dieron nada más que una hora más. La intoxicación se produjo por algo que comimos allí, con lo cual no hubiera estado de más que me facilitaran la habitación.
Lo unico que valio la pena fue el vuelo.
Espero que os sirva de algo.
Lucía

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Mi marido y yo acabamos de llegar de nuestras vacaciones en el hotel Meliá Caribe Tropical, el año pasado estuvimos de Luna de Miel en la Riviera Maya y este año decidimos volver al Caribe y nos decidimos por Punta Cana, y siento decir que las comparaciones son odiosas.

Volamos con Iberworld, tanto para la ida como para la vuelta tuvimos un buen vuelo aunque sin muchos estipendios, las comidas y bebidas las justas.

Con respecto al hotel, impresiona cuando llegas, es enorme, las instalaciones son una pasada, salvo las habitaciones que no superan a un 4 estrellas en España y sobre todo lo que fallan son los baños.

El problema llega con todo lo demás, y sobre todo con el personal, el personal de limpieza de habitaciones ( como te descuides llega la noche y la cama sin hacer), el personal de recepción ( que son lentos, no tienen mapas del hotel, y no diferencian la derecha de la izquierda), los camareros de los restaurantes y bares ( a los que hay que repetir hasta la deshidratación lo que quieres tomar o pagar para que te atiendan), los maleteros ( los cuales casi se quedan a dormir con nosotros si no les damos propina), el personal de la playa ( que os intentará hacer desistir de las actividades o sino cobrar hasta por respirar), el personal de la línea telefónica ( que aburre hasta un muerto y no sabe absolutamente nada),.....En resumen toda la plantilla del hotel sólo se mueve a través de propinas, sino te puedes morir del asco.

Con referencia a las comidas hay dos vertientes claramente diferenciadas, el desayuno y la comida que casi es mejor no hacerlos, ya que todos los días es exactamente lo mismo, sobre todo a la hora de la comida, que es patética en todos los buffet no hay más que hamburguesas, pizza, perritos y macarrones, nada de cocina en vivo, ni variedad en los platos, ni abundancia de posibilidades. Sin embargo las cenas son otro cantar, los restaurantes de especialidades son una maravilla, lo mejor del hotel, salvo el American Grill, os recomiendo que no vayáis es peor que el McDonalds, en mi vida he comido peor.

La playa es una pasada, sin embargo está algo sucia. Sobre las actividades como windsurf, catamarán, etc, intentarán disuadiros de que hagáis nada que a ellos les suponga el más mínimo esfuerzo y os querrán cobrar por todo. En la playa además no hay ningún bar o restaurante, por lo que si queréis tomar algo lo tendréis que buscar vosotros mismos y algo lejos sobre todo a la hora de comer.

Las piscinas también están algo sucias sin embargo los bares son los mejor atendidos, aunque preparaos para que los niños se tiren a bomba, buceen en el jacuzzi, o hagan lanzamiento de vasos.

La animación todavía la estamos buscando, si queréis algo de merengue poneros al lado de la valla que se oye la música del Barceló, ya que toda la animación del hotel es propia de la tercera edad, además no hay discoteca sino una especie de Pub. donde sólo están los camareros.

Bueno para finalizar si os animáis a ir armaos de paciencia, y resignación, llevar mucho dinerito para que os atiendan bien, nosotros coincidimos con unos chicos vascos que habían ido de Luna de Miel dos años antes y nos dijeron que no había punto de comparación y que no pensaban volver a al Meliá más.

Por cierto recuerdos para Amparo y Diego que fueron nuestros compañeros de fatigas.

Yo pase parte de mis vacaciones con mi familia en el Meliá Caribe Tropical de Punta Cana entre el 14 de agosto y el 21 de agosto del 2005.

Mi consejo es que pasen sus vacaciones en este hotel sin hacerle casos a los comentarios (buenos o malos) que en este foro aparecen ya que como en mi caso se pueden dejar prejuiciar. Les aseguro que este es un hotel ideal para descansar pero con una calidad gastronómica que para pertenecer a una cadena española podría mejorar.

Mi familia y yo llegamos al Meliá Caribe Tropical a las 3: 30 p.m. y tuvimos que esperar una hora por la habitación y ha pesar que sabíamos que había habitaciones cerca de la playa no nos las dieron. Insistan con un poco de firmeza y les aseguro que se las darán. De hecho creo que si hablan ingles se las dan mas rápido.

Después de conseguir la habitación llamamos al front desk para que nos llevaran la cama de mi hijo y esta no apareció hasta el siguiente día (insistimos hasta las 2 de la mañana). Estábamos un poco molestos pero Estábamos consientes del que el hotel esta al 100% y el trabajo del personal era grande.

A partir de ahí las cosas cambiaron. El hotel tiene unas instalaciones asombrososas por mucho mejor que el complejo Barceló en áreas e infraestructura, tiene piscinas gigantescas y un personal que ha pesar de no recibir prácticamente ninguna propina se esfuerza en dar lo mejor de si. Los cuartos están muy bien y el hecho de estar alejados de la playa los hacen que no huelan a humedad. Tienen animales como pavo reales en los gigantescos jardines que hacen que no haya molestia alguna en caminar las grandes distancias entre las lobby y las piscinas.

La playa es grandísima y a pesar que el agua no es cristalina tiene una temperatura tan buena que provoca quedarse buena parte del día. Las piscinas son gigantescas y tienen bares que a pesar que no parecen estar planificados para los que no tomamos alcohol son bastantes buenos.

La comida... los desayunos son bastantes buenos y muy variados los restaurantes tiene suficiente espacio para no tener que esperar por mesas y el servicio además de bueno es bastante rápido. Los almuerzos también pero olvídense de los mariscos grandes como langostinos y mucho menos langostas (en Cancún los todo incluidos pagas 10$ y los puedes comer) estos no existen. Los restaurantes temáticos tienen que ser reservados con 24 horas de antelación por ejemplo para comer en el japonés debes llamar desde las 6:55 A.M. y realmente no es del otro mundo (estoy seguro que me entenderán mis compatriotas venezolanos) Por ejemplo no saben lo que es un rol a pesar que lo sirven (los llaman suchi) y en el restaurante mexicano a pesar de que yo comí muy bien el resto de mi grupo no les gusto la comida. El de Mariscos no es malo pero los mariscos vienen tan pequeños que parecen que los hubieran rallado a ese no vale la pena ir. En el americano yo tuve que cambiar mi plato el resto del grupo comió muy bien. QUIERO INSISTIR EN ALGO Y ESPERO CON LA MAYOR SINCERIDAD jamás comí malísimo en ningún horario y podía repetir las veces que quería.

En cuanto a mi hijo se divirtió tanto que me pidió volver el próximo año el salía por las noches con total seguridad al salón de juegos y el resto del día disfrutaba de la playa y las piscinas.

Por mi parte yo fui a descansar con mi familia y en ese sentido el hotel fue maravilloso, si ese es su necesidad no lo piensen vayan al Meliá Caribe Tropical.

Juan Carlos Magne M.

Estimada Beatriz. Lo primero agradecerte la creación y mantenimiento de este portal que es de gran ayuda para todo el que viaja a R.D

Acabamos de volver de nuestro tercer viaje a Punta Cana, donde hemos estado 15 días (del 15 al 27 de Agosto) en el Meliá Tropical. Una verdadera pasada. Las veces anteriores fuimos al Bávaro Princess y al Catalonia. Hemos ido con nuestro hijo de 10 años y unos amigos con otro chaval de 10 años también.

La verdad es que pensábamos volver al Catalonia pero unos amigos nos dijeron que estaban en obras y preferimos probar el Meliá. Al ver algún mensaje desfavorable íbamos con cierto miedo, pero una vez hemos regresado, me siento en la obligación de hacer un comentario muy positivo sobre nuestro viaje, aunque entiendo que cada uno da su opinión en función de cómo le ha ido.

Nosotros volamos con Iberworld el vuelo de ida genial, ningún retraso y además nos dieron asientos en Business. El de vuelta 14 horas de retraso, LO MEJOR que nos podía pasar. Iberojet respondió de forma IMEDIATA y nos alargaron la estancia un día más en el hotel sin cambiar de habitación, es decir, en lugar de salir corriendo a ducharnos a las 11 de la mañana, comer deprisa e ir al aeropuerto a las 2 de la tarde con todo el calor, tuvimos un día completito de todo incluido y nos despertaron a las 5 de la mañana para salir temprano. Destaco que el Meliá. abrió un restaurante para que a esa hora tuviéramos desayuno completo y calentito y lo de ir temprano al aeropuerto incomparable, no había nadie, facturamos sin problemas y el vuelo salió en hora.

Respecto al Hotel, es verdad que es muy grande 140.000 metros cuadrados, pero también es verdad que todo son jardines cuidadísimos, que cada rincón es un paraíso. No había un tren, había TRES, TOTALMENTE PUNTUALES durante los 15 días que estuvimos, es más, los últimos días hubo una reunión de 400 personas de ESSO MOVIL y reforzaron el servicio de trenecitos con dos furgonetas y prepararon salones y zonas independientes, en la medida de lo posible para no interferir con el resto del personal alojado en el hotel.

La habitación amplia, limpia y agradable. El servicio de limpieza no falló ni un solo día. Únicamente se retrasaron las toallas limpias 2 días, pero antes de las 7 de la tarde nos las trajeron. Buen aire acondicionado. Lo único que puede ser mejor en los otros dos hoteles mencionados es el tamaño del baño y la bañera que es grande pero de tamaño normal.

Las piscinas muy grandes y maravillosas, digo piscinas, ya que, el Meliá. son realmente 2 hoteles el Tropical y el Caribe, permiten utilizar los servicios de cualquiera de los dos, son totalmente simétricos y están separados por un manglar precioso. El todo incluido funciona a la perfección nunca hay que esperar para tomar algo. Las bebidas mejores que en el Catalonia, además de Nacionales podías pedir Internacionales sin ningún problema.

Los buffets uno en cada hotel en la playa, al lado de la piscina y uno en recepción nada masificados, siempre pudimos elegir mesa. Estos restaurantes son para desayuno y comida. El buffet de recepción (ARTAVALES) también para cena sin reserva, NO LO RECOMIENDO, mucha gente y normalmente CENAS SIN BEBIDA, nosotros no tuvimos ningún problema con las reservas en los restaurantes temáticos siempre que llames prontito o busques cual tiene plazas libres. Es de destacar que todos los restaurantes temáticos de estos hoteles tienen aire acondicionado, al contrario que en el Catalonia o el Bávaro Princess. Te sirven con relativa rapidez y están bastante bien, por cierto no son 4 o cinco son 10 (CHINO, ASIATICO, CARIBEÑO, DOMINICANO, FRANCES, PESCADOS, ITALIANO, MEJICANO, AMERICANO Y JAPONES), recomiendo ir con una chaqueta, en algunos puede incluso hacer frío dependiendo de donde os den la mesa. Durante los 15 días, todos menos el primero fuimos a restaurantes temáticos.

Por la noche había un show para niños en el Tropical, un show para mayores en el Caribe. Música en vivo, baile y discoteca en el Tropical y Casino en el Caribe. También música en vivo en un pub al aire libre cerca del restaurante americano, un cuarteto bastante bueno.

La disponibilidad de catamarán, patines de pedales, tablas de surf, etc. mejores que en ningún hotel. En los otros hoteles de 4 catamaranes siempre 2 estaban averiados aquí funcionaban todos, yo cogí catamarán al menos 8 veces, reservando el día anterior sin ningún problema.

La recepción de los dos hoteles es impresionante, VERDADERAMENTE DE LUJO, muy similar a la del Bávaro Princess, todo mármol pulido, estanques y jardines. Nada que ver con Barceló u otras recepciones.

En fin RECOMIENDO ESTE HOTEL, especialmente si se viaja con niños y se quiere amplitud y tranquilidad dentro de la marcha de estos hoteles.

Comparando con BAVARO PRINCESS, el Bávaro tiene mejor animación, especialmente durante el día. Peor el buffet de la piscina muy masificado. Jardines y recepción muy similar por algo fue un Melia.

Comparando con Catalonia, Catalonia tienen mejor animación y peor en restaurantes temáticos (sin aire acondicionado igual que el Bávaro), también es peor el Catalonia en bebidas, solo nacionales y casi todas marca el pato, salvo el BRUGAL, en este hotel no conseguí tomar un Barcelo Imperial.

GLOBALMENTE los Melia son los que más me han gustado. Si alguien va a este hotel le recomiendo pedir la tarjeta MELIA MAS, es gratis, tardan 5 minutos en dártela, sirve como llave de la habitación y el último día te alargan la estancia hasta las 2 de la tarde.

Muchas gracias Beatriz, espero que estos comentarios le puedan servir a alguien.

Hola a todos,

Se que en estas páginas hay mucha información y para todos los gustos así que voy a intentar ser lo más objetivo posible.
He estado con mi mujer en el Hotel Meliá Tropical de Punta Cana durante la última semana de Agosto. Tenemos 32 años y es la primera vez que vamos a la República Dominicana.

Si alguien se esta planteando ir a este hotel, yo le recomiendo sinceramente que vaya sin ninguna duda.

La playa es excelente (amplia, con sombrillas y tumbonas de sobra, actividades de animación, arena fina y blanca y agua cristalina y tan solo algunas algas algún día)
Las piscinas están muy bien (pegadas a la playa, grandes, con sombrillas y tumbonas de sobra y con barra para beber cóctel es y actividades de animación)
La comida es muy variada y buena (ensaladas, verduras, carnes, pescados, arroz, hamburguesas, perritos, pizzas, etc El desayuno y la comida en buffet y la cena en restaurante a la carta reservando con un día de antelación sin ningún limite en la cantidad de reservas)
Los restaurantes están muy bien (puedes desayunar y comer en el restaurante de recepción o en los de la playa. Para la cena hay que reservar por teléfono un mesa para el día siguiente, Hay varios: italiano, francés, mexicano, japonés, chino, dominicano, gourmet, grill, pescado y marisco)
El hotel es inmenso, bonito y original (mármol, madera, con mucha flora y fauna)
Las habitaciones son grandes y muy fresquitas, quizás la decoración un poco antigua.

Comentarios:
1.- El sol calienta mucho sobre todo desde las 12 hasta las 3
2.- Es conveniente llevar un protector solar alto (comprarlo allí cuesta unos 25 euros)
3.- La distancia entre la recepción/restaurantes y la piscina/playa es de 1 kilómetro así que utiliza el tren que comunica todo el complejo con varias paradas y que pasa con una frecuencia de 15 minutos.
4.- La preferencia por la ubicación de la habitación va por gustos, unas están cerca de los restaurantes y otras de la playa, en cualquiera de los 2 casos tendreis que desplazaros para ir al otro lado.
5.- El horario de reserva de mesa para cenar en restaurante al día siguiente es de 7 de la mañana a 7 de la tarde, cuanto mas pronto llames mas fácil será elegir restaurante y hora.
6.- Utiliza siempre en la puerta de la habitación el cartel de "no molestar/arreglar la habitación" para que tengan referencias de cuando pueden o no entrar a arreglar la habitación ya que beneficia a las 2 partes.
6.- Quizás lo que peor de todo sea la sensación de desorientación y desinformacion los primeros días, con buena voluntad por tu parte acudiendo a recepción y por teléfono en la extensión 3000 te solucionan todo.

Seguro que lo disfrutaréis. Para cualquier información que necesiteis podeis poneros en contacto conmigo en jesus.garciag@gmail.com

Hola Beatriz !
Mi marido y yo hemos estado en el Hotel Meliá Caribe Tropical el pasado mes de mayo, 2005 del 23 al 30 y quería haceros unos comentarios por si os sirven de algo. Volamos con Air Europa en clase preferente y el vuelo fue estupendo, la atención magnífica, la comida y bebida muy aceptable y el espacio entre asientos, enorme. Puntualidad exacta a la salida y una hora y media de retraso a la vuelta.

Por el contrario la experiencia en el Hotel Meliá Caribe Tropical ha sido muy mala. El hotel es demasiado grande, cerca de 1.000 habitaciones repartidas en una inmensa finca, la distancia entre el lobby del hotel y la playa y las habitaciones es enorme, circula un trenecito que pasa por las paradas, en teoría cada 15 minutos, (lo que asegura el hotel), la realidad es que pasa cuando el cansino conductor le apetece, entre sus ausencias para beber, charlar etc... al segundo día de nuestra estancia dejaron un sólo vagón de los dos que había, con lo que a las horas punta (desayunos, comidas, cenas.) había demasiada gente y no cabíamos todos, la pasividad, indiferencia y desidia del conductor eran para haberle grabado ......

Horario de limpieza de habitaciones : 8 a 17 h según información del hotel. Un día cuando llegamos por la tarde (alrededor de las 6,30h) la limpieza no estaba hecha, llamamos a la línea express 3000 (que, al parecer, vale para todo, siempre la atiende la misma persona,Sr. Santiago) y: ¿Cómo, no está hecha? Están seguros? le aseguramos que con nuestra edad no queremos gastar bromas, la limpieza no está hecha, muestra su extrañeza (no se termina de creer el hecho) y dice que nos manda inmediatamente a alguien, a lo que respondo que en ese momento no ya que nos vamos a duchar y vestir para la cena y que por favor vengan a hacerla a las 7,30 que en cuando nos iremos a cenar. Me lo asegura. A las 7,25 le vuelvo a llamar para informarle de que salimos de la habitación y que ya pueden hacer la limpieza. Le ruego que la hagan ya para que esté hecha a la vuelta de la cena y me asegura, una vez mas, que si.
Regreso a las 10.30 h y nos encontramos una camarera en plena limpieza, intentando fregar el suelo mientras nosotros pasamos. Llamo al Sr. Santiago y nos dice que no es problema suyo.... es de la Gobernanta. Le pido que me pase con alguien que me pueda solucionar el problema y me pasa con el Relaciones Públicas que me dice que lo comprende y que lo que debemos hacer es no PONER EL CARTEL DE NO MOLESTEN en la puerta. Le decimos que no lo hemos hecho pero en este hotel la sospecha está siempre sobre el cliente.... en fin estamos de vacaciones.

La comida es mala en todos los restaurantes, pero los buffets ya son espantosos, no hay variedad de productos, la comida está desperdigada y escondida... y además no está bien guisada.
El hotel publicita 8 restaurantes, 5 bares etc etc... la realidad:
DESAYUNO 1 buffet en el lobby 1 buffet en la playa
COMIDA 1 buffet en el lobby 1 buffet en la playa
CENA 1 buffet en el lobby y 3 o 4 restaurantes temáticos en los que hay que reservar previamente
P ara un hotel de casi 1000 habitaciones estos servicios eran claramente insuficientes y muy, muy incómodos. Todos están situados a distancias enormes de las habitaciones, de la playa o de la piscina y el calor es enorme.
Nunca he visto tantos empleados en un hotel pero nadie parece hacer caso al cliente, en los buffets tenía que pedir las bebidas una y otra vez a cada uno de los 5 o 6 camareros que deambulaban por allí, pero todos se olvidaban y desaparecían... mientras que alegres mesas de 8 y 9 personas del staff comían, reían y hablaban de sus asuntos, ajenos totalmente al hecho de que los clientes de alrededor no tenía bebidas, les faltaban servilletas, no tenía cucharillas de café en el desayuno, no tenían sitio para sentarse porque los empleados "cerraban " con sillas la mitad del comedor.... para no cansarse con los paseos supongo.....(si ponías dólares sobre la mesa la atención no siempre era mejor, dependías del humor de la camarera ese día)

La recepción es un desastre total, nadie sabe nada, en cuanto haces una reclamación se van por una puertecita de atrás y desaparecen durante horas. Suele salir otro compañero que dice no saber nada del marrón ... y a esperar a que el cliente se canse, y, para terminar, el maletero desaparece cuando llega el autocar a recoger a los clientes que abandonan el hotel (para no cargar las maletas).

Es la segunda vez que vamos a la RD y la primera vez estuvimos en el Iberostar Bávaro un hotel fantástico, con una atención y un servicio esmerado y amable (sin propinas) y una comida deliciosa en todos los restaurantes, en definitiva un hotel bien gestionado y, MUY IMPORTANTE, con el mismo precio que nos ha costado el Meliá. Hemos estado en muchos sitios en Hispanoamérica con Meliá y siempre ha sido una garantía de calidad para nosotros. Este hotel es un desprestigio para la cadena.
Espero que os sírvan estos comentarios
Concha

MELIA CARIBE - TROPICAL

Lauri, Marzo 2005

Hola a todos; hace una semana que llegue del Meliá caribe tropical. Mi experiencia ha sido buena; era la segunda vez que iba a Punta Cana; la primera fui al Bávaro princess y en esta ocasión elegimos el Meliá Caribe Tropical.
En cuanto al hotel hay cosas mejores y cosas peores que en el Princess. Si estas buscando marcha, ambiente joven,... el Princess es mejor (supongo que será debido a la diferencia de precio, puesto que el Meliá es casi 300 euros más caro, en mi caso) Los buffets son mejores en el Princess porque encuentras más variedad, pero las cenas son mucho mejores en el Meliá, sobre todo porque puedes ir las veces que quieras a cada restaurante (reservando el día anterior) y en el Princess solo teníamos un numero limitado de visita a cada restaurante (por lo menos cuando yo fui, 2002). El japonés es uno de los mejores, en mi opinión, pero también hay uno de marisco (que no me gusto mucho), un mexicano, francés, italiano, mediterráneo,...
El Meliá es un hotel más familiar; la mayoría eran parejas recién casadas o matrimonios con hijos (los niños se lo pasarán mejor aquí, pues tienen a dos animadores que se ocupan de ellos de 9 a 6 de tarde.
La gente que va al Meliá quiere tranquilidad y comodidad y no participa demasiado en las actividades de la playa.
A mí me tocó una habitación preciosa, aunque la cambié porque quería estar más cerca de la playa, y no me pusieron ningún reparo; deciros que si vais al Meliá no sabreis en que parte del hotel estais hasta que llegueis allí, pero si podeis pedir que os pongan en el tropical hacedlo, es mejor que el caribe, donde están realizando obras de ampliación del hotel.
He visto un gran cambio en cuanto al personal entre estos dos hoteles; la higiene fue la misma en los dos hoteles; en cambio, el personal del Princess es más "animado" (=lanzado), el todo incluido se lo toman allí al pie d ela letra; el que quiera marcha después de la discoteca que no lo dude; yo preferí el del Meliá, la gente es más profesional (aunque no se puede generalizar, siempre hay casos y casos), pero yo prefiero que me enseñen a bailar merengue mejor y que me manoseen menos!!! aquí imagino habrá diferencia de opiniones.

Bueno si teneis alguna pregunta: lauritarin@hotmail.com
Mi experiencia fue tan buena que vuelvo en octubre con una chica encantadora de Vitoria que conocí allí y con las amigas que se quieran apuntar (a ver si te animas Marce). Un besazo.

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Unas breves notas sobre mi impresión del Hotel y del viaje.
Tras haber leido todas las opiniones, estaba un poco confuso antes de iniciar el viaje.
El vuelo con Iberworld muy bien, pese a una hora de retraso en la salida. Los asientos bien. No soy muy grande y para los mayores del grupo reservamos frente a las puertas. Si la pantalla se ve mal desde ese punto.
El hotel es impresionante en cuanto a espacios, jardinería, increíble, una delicia para los sentidos. la playa como la de las postales, arena blanquisima, agua azul y los cocoteros cerca de la orilla. El sol nada del otro mundo. El primer día nos dimos protección 20 y al ver como llegábamos por la noche, al día siguiente nivea vulgar pura y dura y así pudimos coger algo de color. especifico que somos del sur de españa y a lo mejor estamos algo curtidos.
Bueno ¿nada hay malo? si, alguna pega. Particularmente no me va el "todo Incluido", prefiero seleccionar y tener mas calidad. La comida de buffet, bien, pero carece de un plus de calidad. No es atractiva, la fruta por ejemplo, nada de tropical, salvo la piña. La pastelería, poco atractiva. Bueno adelgace y todo, pero en fin no es que se pasara hambre, pues era abundantisima, pero a veces prefieres algo mejor presentado.
Las bebidas de todo, menos...¡no hay cerveza sin alcohol en toda la R.D.¡
Los restaurantes tematicos, tras conseguir reservar a base de llamar a partir de las 8 de la mañana diez veces por lo menos cada día, bien servidos, pero faltos de calidad. El mas original, el japonés. El de mariscos... los comí por no dar la nota en la mesa. En España y pagando en un restaurante, no me los ponen. Debían de haberlos tirado a la basura unos meses antes. Estaban blandos y deshechos.
Los desayunos muy bien.
Y las habitaciones, amplias y además para mi gusto (es un libro blanco ese) la mejor la que me dieron, en planta baja y junto a la recepción, pues estaba cerca de todos los restaurantes y bares y a la playa cogía mi tren y hala, de4 excursión.
Los de la venta de la semana de vacaciones, pesadisimos, impropio de un Meliá. Por pena de uno de los comerciales, que nos contó algo de estudiar pagandoselo con los clientes que consiga, nos animo a ir a escuchar el "rollo" sin comprometernos. Me defraudó, porque al ir un poco prevenido, fui observando la depurada técnica de venta, cambio de personas, vueltas de tuerca y acorralamiento verbal para que no te escapes. Posiblemente debíamos responder al perfil de comprador y pusieron toda la carne en el asador. Perdimos casi dos horas, cuando el compromiso fue de solo media hora. Que bolso y camiseta mas sudados.
Excursiones. la de isla saona y altos del Chavón imprescindibles y ¡tiron de oreja para todos los que no lo hayan visitado¡ Santo Domingo no podeis perderlo. Es de los mayores deleites que un español puede sentir.
No soy muy amigo de las excursiones organizadas. Eso de para hacer pis perder media hora esparando a los últimos, o parar donde la comisión del negocio es mas alta, me da coraje.
Llamamos a un taxi turístico y por 150€ estuvo todo el día con nosotros. El taxi tenia ocho plazas pero solo íbamos 6. Fuimos a nuestro aire y nos sobro tiempo para todo loq ue queriamos ver. En Higüey el santuario de Altagracia. Impresionante, la fe y devoción de los dominicanos. En Santo Domingo paramos frente a la catedral y desde allí fuimos con una guía de bolsillo correteando los monumentos, el alcazar de colon, los conventos y allí senti un cosquilleo especial de ver la gesta que nuestros antepasados realizaron. Santo domingo fue el punto de llegada de todos los expedicionarios a America y aquí se aclimataban y hacían alto para meses despues dirigirse a sus destinos en el continente. por eso todas las ordenes religiosas tenían convento en Santo Domingo. Tirso de molina, sacerdote, escribió aquí parte de su obra teatral. Por las calles se respira se sabor colonial, el escudo de españa figura en los edificios que restaura con la colaboración de alguna entidad española y los nombres de las calles en preciosa ceramica, estan realizados en españa por regalo de la diputación de Zaragoza. Ya digo, una gozada. y despues comimos en un restaurante en la calle peatonal del centro tipico dominicano, nos bebimos la fabrica de "presidente" casi entera, compramos de todo muy bien de precio, sobre todo lo que no queriamos comprar, pues el vendedor seguía el pobre rebajando. os lo aconsejo, dejad un día para santo domingo.
No vimos mas que por fuera el mastodontico monumento a colon y no eso con esas grutas que llevan a los turistas.
Los espectáculos del hotel. flojitos, la animación flojita, el casino Palma Real, que esta en el hotel, nos relleno las noches que no queriamos ir pronto a la cama.
Otra cosa que eche en falta, haber salido mas del hotel y haberme mezclado mas con los dominicanos, que no me vieran como un turista. Algo se consiguió con una misa el sábado por la tarde en una especie de cabaña, con mayoría de dominicanos y muy pocos turistas. Ahí me sentio integrados con ellos.
En resumen todo muy bien salvo la calidad de las comidas
otra nota. no hacen falta trasformadores para los cargadores. a 110 volt tardan mas en cargar, pero cargan y en los baños hay enchufes compatibles.
Para vivir allí, se puede cambiar a pesos. Para el casino hacían falta o pesos o dolares. En las tiendas se puede pagar en lo que se quiera. Las tiendas del hotel la mas cara.